2026年9月,"个人AI智能体"正式进入大众视野。它和过去的助手不太一样:能持续推进目标,关掉App后仍在后台干活,做敏感操作前会先征求你的同意。

但要做成这样的体验,企业通常得先自建一整套底座。能长时间运行的Agent循环、关掉App也不中断的会话、一台隔离的云端电脑、长期记忆,以及工具与技能的接入能力——每一项都意味着不小的工程投入。

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火山引擎Managed Agents(下称MA)想解决的正是这件事。它是一个全托管AaaS服务平台,AaaS即Agent As a Service。企业无需自建上述Agent基础设施,只需调用统一的Agent API,就能获得开箱即用、弹性伸缩、持续进化的AI Agent能力,把工程资源聚焦到业务创新上。

基于MA搭建的主动式个人Agent实践,被命名为「Open Muse」。分工很清楚:MA负责"让Agent跑起来、记得住、能动手",Open Muse负责"让它主动、贴身、可控"——接上iPhone、Mac和飞书,按时间和目标主动找你,并把每一次读取和操作做成看得见的授权。

底座托管了什么,Open Muse补了什么

一个靠谱的个人Agent,最难的是底座:要能长时间推进任务、关掉App不中断、有一台安全的电脑可用、记得住事、能接各种工具。这些MA都已经托管好,Open Muse只在上面做MA不负责的部分:设备、主动性、账号和体验。

MA提供的产品能力包括几项。可观测方面,Trace定位与重放会记录Agent事件、模型调用、工具结果、上下文与Session状态,支持问题定位、复现和全状态重放。长Loop与上下文稳定性方面,原生承接上下文持久化、断点续跑与异常重试,由MA Runtime接管稳定性能力。

Session隔离与弹性方面,按Session隔离Runtime、状态与文件空间,并随并发负载横向扩展;计算时占用资源,空闲时释放。文件流转方面,通过File API与TOS挂载承接输入素材、中间产物和最终成片的上传、持久化与回传,打通长任务文件链路。

什么叫主动式:不用你开口,它会来找你

主动式体现在几个具体动作上。每日问候:安静一段时间后,按你的目标、最近的话题或偏好主动问一句,白天每天最多一次。到点提醒:一次、每天、每周、每月、每年的近期提醒,到点出现在主对话;账号模式下打开"Open Muse关闭时也送达",App关着也会投递。

每日动态:账号模式下服务端每天08:00按你的记忆、目标和指令生成一批动态。目标跟进:进行中的目标会被定期追问进展,计划随实际完成度调整。回复完成通知:刚离开App时还没写完的回复,写完后iPhone会通知你,iOS只留约一分钟后台时间;更长的任务在云端继续跑,回来时结果已在对话里。

一句话办完飞书里的事

先连上飞书。iPhone上进入设置、连接器、飞书、连接,按两步走:选择飞书应用、授权你的账号,完成后显示"已连接为你的名字"。之后任何对话都直接以你的身份操作飞书,新对话、换了新的云端电脑也不用再授权;应用凭据和刷新令牌只保存在Open Muse服务,云端电脑只拿到短期令牌。Mac版和单机本地模式还没有这个面板,点"连接"会在对话里起草一句"用lark-cli登录飞书",由助手给出授权链接。

会后整理场景里,一句话指令是:把昨天下午那场会的妙记整理成纪要,写成飞书文档;待办建成飞书任务,创建之前先给我看。用虚构示例逐字稿实测,助手整理出会议信息、关键数据、决定、问题和待办,写成一篇飞书文档放在本人云空间,回读确认只有本人可见,并指出逐字稿的时间线与当天对不上、因此没有折算日期。任务部分先列出预览请本人确认,确认后创建,独立核对任务成员都只有本人。从群讨论整理时,还能标出哪些截止日期是它拟的、哪些负责人需要先对应到真实账号。

找空档、排时间的场景里,指令是:约张三和李四下周找30分钟,大家都有空的时段;或者问"我今天下午有空吗"。飞书侧只查本人下周工作日忙闲,助手不读日程内容,给出3个30分钟候选并用内联选项让本人选择。iPhone侧卡片写明读取"10月4日–10月5日",允许后读到当天只有"国庆节(休)"全天标记,判断下午空闲。Mac侧一次批准即读到明天只有假期全天标记。多人忙闲、会议室预订、提醒事项与通讯录尚未实测。

手机指挥电脑,关掉App它也在干活

跨设备操作的指令是:打开文本编辑,新建一个文档,把刚才群聊里的待办抄进去。助手打开文本编辑,写入三条待办;中文输入法开启时也能正确输入。建议先打开空白文档,让文本编辑和Open Muse窗口并排、互不遮挡。同样的方式还可以代填网页表单(停在提交前)、整理桌面文件,这两种尚未实测;密码、证件号等敏感信息不要交给助手填写。

手机指挥Mac的场景里,在iPhone上发出指令:用我的Mac打开文本编辑,把今天新建的那几条任务记成我自己的待办。iPhone发起后显示等待Mac;Mac上批准"打开文本编辑",助手只读查出飞书任务,在新建文档里写下标题和截止日期。两台设备同时登录同一账号时,两边打开的是同一个主对话。"在Mac上问、iPhone来答"尚未实测。

云端电脑的场景更能说明问题。指令是:比较三款降噪耳机在京东和官网的价格、续航和重量,每个页面截图留证,做成表格。比价一轮约60步、约20分钟,交付对比表、7页PDF、Markdown表格和11张证据截图,均存入资源库;助手如实说明京东对未登录访客隐藏正式标价、部分页面被频控,改用官方规格页并注明口径。调研10款AI助手时,在本人云空间建了12字段×10条的多维表格和一页结论文档,均未分享。另一次调研发出后立即关掉App,12分钟后重新打开,完整结果已在对话里。

没有现成工具时,它会现场写一个。指令是附上导出的账单CSV,按类别统计这三个月的支出,找出涨价和重复扣费的订阅。实测把84行合成账单直接贴进对话,没有走CSV附件。助手按类别汇总三个月支出,准确找出两项涨价订阅和一组疑似重复扣费,区分了"功能重叠"和"真重复",还把结论关联回存钱目标;推断部分明确标注需本人核对。CSV附件这一步尚未实测。

多个能力串成一件事

单个案例展示一种能力,组合场景展示"像一个真正的助手":一句话里串起多个系统。

私人运动教练场景的指令是:看看我今天练得怎么样,按我这周的睡眠调整一下半马计划,把下周的训练时间排进飞书日历(只放在我自己的日历里,不要邀请任何人),周日晚上提醒我复盘。

执行过程分几步。iPhone读取运动、心率、睡眠,助手给出今日分析:未连接Apple健康时先弹出连接面板,连接后读取当天训练、锻炼分钟、步数和本周睡眠、静息心率。按睡眠调整下周计划:助手判断"总量够、节律乱",量不降级、把训练时间固定下来,给出周二、周四、周六、周日四次训练。查飞书日历空闲时段,确认后创建训练日程:助手先查这几个时段有没有冲突、列出待建日程请本人确认;确认后在本人主日历建了4个日程,回读确认没有参会人、没有会议室、没有视频会议。周日复盘提醒:助手发现已有每周日20:00的复盘提醒,没有重复创建。健康数据、目标、飞书日历、提醒,四个系统一句话打通。

会后十分钟场景的指令是:把刚才那场会整理成纪要文档,待办建成飞书任务(全部只指派给我自己),再在我Mac的文本编辑里记一份我自己的待办。

读取会议记录,生成纪要飞书文档:用示例逐字稿实测,文档建在本人云空间,回读确认只有本人可见。预览任务清单,确认后创建:助手先列出4条任务(截止日期按会上说法推算)请本人确认,确认后创建;独立核对4条任务的成员都只有本人。在Mac上打开文本编辑写入个人待办:iPhone发起后,iPhone显示"等待你Mac上的Open Muse完成这一步"和"跳过";Mac上弹出"助手想使用这台Mac·打开文本编辑",选"在此对话中允许"后,助手只读查出4条任务,在新建的文本编辑文档里写下标题和截止日期,没有改动已打开的旧文档。云端飞书操作与本机App操作在同一条任务里衔接;Mac不在线时对话不会卡死,可以跳过。

主动式个人Agent正在从"能回答问题的助手",走向"能持续推进目标、关掉App后仍在后台干活、需要敏感操作前先征求同意的个人工作伙伴"。MA的价值,正是把这类体验背后最重的底座能力——Agent运行时、持久会话、云端环境、长期记忆、工具接入与审批机制——托管起来。开发者不必从零自建基础设施,只需在MA之上补齐设备连接、主动触达、账号与体验,就能更快搭建出真正贴身、可控、可持续进化的主动式个人Agent。