“听说淘宝买贵了能退钱，但不知道怎么申请。”一名用户把这个问题交给千问Go。它打开淘宝，找到价保入口并检查订单，发现用户购买的一款“0涂层不粘炒锅”符合价保条件，随后提交申请，帮用户退回52元差价。

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10月13日，千问宣布将推出Personal Agent「千问Go!」，目前已开放体验申请，可通过APP内指定入口报名，千问将逐步向更多用户开放体验资格。

据悉，千问Go内嵌于千问APP，拥有更强的办事能力。在社媒上，已有用户分享通过它筛选并预订餐厅，进行商品比价和下单，完成场馆及演出预约、投递简历等任务。

另一名用户通过千问Go拿到了70元航班延误赔偿。她此前购买过杭州与兰州之间的往返机票，只记得其中一趟延误，却想不起航班号，便委托千问Go查询并沟通赔偿。

千问Go核查了涉及4家航司的4笔订单，结合客服反馈，确认延误航班为东航MU2445。电话沟通遇到阻碍后，它返回App寻找人工客服入口。客服最初提出代金券补偿，用户希望获得现金，千问Go便按其要求继续交涉。视频显示，70元现金最终汇入用户支付宝账户。

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据千问官方公告，千问将根据收集到的使用反馈持续优化产品体验，打造更智能、更个性化的个人专属AI助理。

千问方面还表示，让每个人拥有自己专属的AI助理，是其一直以来的目标。此前，依托阿里生态与开放平台，千问已具备购物、出行、物流等数十个领域的办事能力。千问Go在此基础上，可处理更多类型和领域的个人事务。

来源：南京晨报/爱南京记者 杨静

编辑：宁宁

责编：高文玉