“订单异常、无法下单......”
当这条消息突然弹出
千万别急着操作！
这很可能不是
正常的订单问题
而是骗子精心设下的
连环骗局
他们伪装成买家、平台客服
稍不注意
辛苦经营的积蓄
就可能血本无归！
广大商家务必高度警惕！
案例警示：东阳一市民金先生（化名）在运营店铺时，收到一条信息，对方自称是“买家”，谎称其店铺出现异常、无法正常下单支付，需联系“1688商家官方客服”处理，不然平台限制交易，订单全没了，并发来一个链接。
（图片来源于网络）
心急之下，金先生立马按照的要求点击了链接。“客服”告诉他：店铺交易通道被冻结，必须充值一笔钱进行解冻，解冻后资金会原路退回。可钱刚过去，“客服”又说系统卡单，需要再补一笔；补完又说账户要验证，再转一笔才能激活通道。在对方一次次诱导下，金先生多次转账。直到发现对方账号出现异常，他才意识到自己被骗，于是立即报警。
（图片来源于网络）
套路解析
第一步：伪装买家制造问题
骗子在1688等批发电商平台找到商户，冒充采购买家，谎称店铺异常、无法下单，发送伪造截图，制造订单故障的紧张氛围。
第二步：诱导跳出官方平台
以要处理店铺问题为由，诱导商户离开平台官方聊天窗口，发送钓鱼链接，引导进入仿冒的虚假客服网站。
第三步：假客服登场实施施压
虚假网站内冒出来“平台客服”，编造店铺冻结、权限受限、必须缴纳解冻金、保证金等说辞，催促商户尽快转账处理，否则店铺将被封禁。
第四步：多次转账榨取资金
利用商家怕丢订单、怕店铺受处罚的心理，层层加码诱导多次转账，直到商户账户被掏空。
警方提醒
业务只在官方平台操作
正规电商平台不会以
“店铺冻结、无法下单”为由
要求商家向私人账户转账
凡是要求转账交钱
处理店铺故障的
一律是诈骗
遇到异常先核实
不轻信第三方说辞
不要抱有侥幸心理
一旦发现被骗
立即保存聊天记录、转账凭证
第一时间拨打110报警
来源：东阳公安
编辑：杨宗宪
二审：任振江
终审：吴旭华
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