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无电梯老旧小区里,患病老人下楼看病,常常是一件难事。日前,徐汇区龙华街道周家湾小区上演暖心一幕:77岁居民王华兴因下肢患病行动不便,中鹊物业工作人员主动伸出援手,连续背着老人上下楼,并安排陪诊师陪同往返社区卫生服务中心,稳稳守护老人的就医路。

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10月14日一早,物业经理和物业管家上门

日前,王华兴突发身体不适,经医院诊断为下肢丹毒,腿脚肿痛,需要连续输液治疗。由于老人住在4楼,上下楼十分困难,家属随即向小区物业求助。物业经理付伟回忆道:“接到求助后,我们首先尝试启用爬楼机转移老人,但机器运行时会产生抖动,老人心里感到害怕。为照顾老人的感受,最终决定改为人力背送。”

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物业经理和物业管家将王华兴从四楼背到一楼轮椅上

自10月6日起,物业管家陈彬每天背起体重约150斤的王华兴老人,一步一步走下楼,小心将老人安置在轮椅上。随后由保安队长推着轮椅,陪诊师一同陪同,送老人前往社区医院输液。待输液治疗结束,再原路将老人背上四楼家中。这一来一回,每天爬上爬下96级台阶。物业表示,将坚持照料,直到老人康复。

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保安队长和陪诊师将老人送往社区卫生服务中心

经过连日治疗,目前老人的症状已经明显好转。“老旧小区老人上下楼看病本就是大难题。中鹊物业做得很贴心,每天帮我背上背下,真的非常感谢。”王华兴老人由衷地说道。

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记者:杨宜修、张悦千、康家辉

编辑:陈海笑

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