前几天,网上突然传出一条消息,说李嘉诚去世了,还说是《大公报》报道的。很多人没细看就转了。可没过多久,长实集团和《大公报》都出来辟谣,说根本没这回事。
一条假消息,为什么能跑这么快?辟谣之后,大家又真的信了吗?
10月15日上午,有社交账号发了一条内容,说香港知名人士逝世,还把它包装成《大公报》的报道。它不是简单一句“听说”,而是伪造出新闻的样子。再加上当事人已经98岁,平时很少公开露面,这种消息就更容易被人当真。
到了中午,长实集团发了严正声明。声明说,这件事绝无其事,对自媒体捏造假新闻表示强烈谴责。它还提到,对没核实就转载的媒体感到失望,并呼吁转载前先核实真实性。
同一天,《大公报》编辑部也发声明。它说从未发布过相关内容,已经固定证据,向涉事账号发了律师函,保留追责权利。它同时要求平台处理谣言,封禁造谣账号。后来,一些首发或转发的账号删了帖子。
有报道还提到,当天一家名字里带“嘉诚”的A股公司出现涨停。这说明,一条假消息不只是网上热闹,还可能影响真实市场。有人可能觉得这只是巧合,但它至少提醒我们,信息失真会带来实际后果。
这件事最值得想的地方,不是“名人被造谣”有多稀奇。它更像一次传播样本:谣言怎么伪装,怎么扩散,怎么被证伪,又怎么外溢到别的地方。我们可以不关心当事人是谁,但应该关心这套机制。
谣言为什么跑得比辟谣快?一个原因是,它借了权威媒体的壳。伪造《大公报》的报道,等于偷走了一家媒体的公信力。很多人看到“大公报”三个字,就先信了一半。
另一个原因是信息真空。当事人年纪大,已经退休,深居简出,公开露面少。这些客观情况,天然留下可以填空的空间。有人想造谣,就容易往这个空里塞东西。
还有从众错觉。转发量一高,很多人就把它当成真实性证据。心里会想,这么多人都在传,应该是真的。可实际上,很多人也只是顺手一转,并没有核实。
类似谣言也不是第一次出现。以前就有人拼接旧图,杜撰媒体信源,拿健康状况博流量。造谣几乎没成本,辟谣却要机构出面、发函、取证。两边花的力气完全不对等。
但辟谣之后,事实就一定能回到原位吗?不一定。声明发布后,舆论并没有完全理性。有人会用“越否认越说明有问题”的方式去解读。这样一来,澄清事实是一回事,扭转情绪又是另一回事。
机构辟谣能说清“事实是什么”,但很难直接改变已经形成的情绪判断。所以,除了要求平台和媒体核实,普通人也需要一点媒介素养。不是所有刷屏消息都值得马上相信,更不值得马上转发。
这里还要分清一件事:商业争议和人身造谣不是一回事。过去,关于他旗下公司的商业决定,有过讨论,也有过批评。讨论一笔交易合不合规,批评一个商业决策的社会影响,都是正常的公共讨论。
但商业争议不等于可以编造死讯。两者在性质、依据和后果上都不同。把复杂的商业和法律问题,简化成一句情绪化的道德判词,既无助于理解事实,也容易变成对个人的攻击。批评决策和诅咒他人之间,应该有一条线。
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