据媒体报道,美国肯德基已宣布将从2027年1月起,将其美国门店的饮料供应商从百事更换为可口可乐,预计在2027年春季完成全美约4000家门店的切换。为何换供应商?百事可乐商业损失有多大?

一家炸鸡店换可乐牌子,听着像后厨换了供货商,其实是一百多年的饮料战争又翻了一页。先动手的不是可口可乐,是肯德基自己——它终于想明白,菜单上那杯糖水不是赠品,而是手里最便宜的一张牌。

四十年的交情,怎么说断就断?

1986年百事买下肯德基的时候,肯德基还是可口可乐在美国的第二大现调客户,只排在麦当劳后面。十一年后百事把肯德基、必胜客、塔可钟打包分拆出去,成了今天的百胜集团。按说母子分了家,合同也该重谈,可饮料这条线一直没断,从1986年一路喝到2026年。

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切换定在2027年1月。据CNBC报道,肯德基美国公司宣布把饮料供应商换成可口可乐,预计当年春季覆盖全部美国门店。肯德基美国总裁凯瑟琳·谭-吉莱斯皮在备忘录里写得很直白:这项决定是肯德基复兴的关键一步,与可口可乐合作推出新的饮料产品,提供了一个创新平台,能满足不断变化的口味,让顾客有更多理由选择我们。

分手分得很体面。她同时强调,百事仍是百胜集团和国际市场的重要合作伙伴,塔可钟以及海外多数肯德基照旧卖百事。所以这不是一次全面倒戈,而是一次精确的局部换防——只动美国本土那三千七百多家店。

肯德基到底图什么?

图的是客流,也是钱,而且这两件事在这笔交易里是同一件事。

美国肯德基这几年日子不好过:Chick-fil-A、Popeyes、Raising Cane's把炸鸡这块蛋糕切走不少,门店也在收缩,一年多里关了两百多家。落到门店层面得有抓手,饮料恰恰是最便宜的那个。

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我的看法是,换可乐本身救不了肯德基,但它给了门店一个重新开口跟顾客说话的理由。门槛全在营销和搭配:新口味、新杯型、季节限定,都能靠可口可乐的研发和装瓶网络快速落地。塔可钟靠着激浪Baja Blast这类独家饮品活了这么多年,就是活教材。

还有一层在加盟商那边。餐饮业的饮料合同向来不只是买糖浆,还绑着设备补贴、返点和进货价折扣。分析师普遍认为,可口可乐要撬走一个四千店级别的大客户,大概率得掏出真金白银的优惠条件。省下来的成本,一部分会留在加盟商口袋里,一部分会变成套餐里的低价汽水。消息出来当天,百胜涨2.8%,百事跌0.7%,可口可乐微涨并创历史新高——市场显然觉得这笔账百胜算赢了。

百事的损失,真有那么疼吗?

先看数字,再看脸面。

百事一年营收九百多亿美元,美国占一半以上,其中北美饮料一个季度的净营收七十多亿美元。三千七百多家店的现调汽水放在这个盘子里确实是个零头,何况双方都没披露财务细节,硬算出一个损失金额纯属编故事。真要较真的话,现调渠道利润率比零售瓶装高,丢掉的不是流水,而是单位销量本来就在下滑的那块业务里相对健康的一块。

我觉得更疼的是第二层:节奏。去年Costco美食广场换了阵营,今年七月万豪也走了,更早还有Dunkin。

2024年百事从可口可乐手里抢回赛百味算是扳回一城,可整体趋势是守不住大客户。偏偏在这个节骨眼上,CEO 龙嘉德还在电话会上公开承认对饮料业务不满意,转头自家分拆出去的老招牌就投了对手。

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当然百事并非无牌可打:塔可钟和百事签订了长达十年的稳定供货合约,赛百味、Jersey Mike's、必胜客也依旧留在百事的合作名单内,海外市场的肯德基门店也维持原有合作不变。

这次失利更多是品牌层面的象征意义,并非全盘溃败的决战。只是这一页风波落幕之后,未来还会迎来多少次类似的合作洗牌,谁也无法预判。

其实这场餐饮饮料代理权的争夺,和汽水口味优劣几乎没有关系。市场调研机构 Circana 的数据显示,过去 52 周里,可口可乐占据美国碳酸饮料市场超四成份额,百事大约只有两成半,二者体量差距接近一倍。肯德基最终选择谁,早已不是简单的口味盲测就能决定,本质上是市场份额、线下渠道覆盖能力与商业议价能力综合计算后的结果。

可口可乐长期手握麦当劳、温迪、汉堡王等一众头部餐饮连锁的饮品大单,成熟庞大的瓶装分销网络、配套完善的餐饮服务体系,构筑起可口可乐难以撼动的护城河。反观百事,优势集中在零食业务以及超市零售货架渠道,餐饮渠道一直是短板,只能依靠一轮轮竞标,争夺短期合作合同。

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这类餐饮饮品供应合同,一签就是五到十年,一旦合约到期就要重新开启竞价。这也意味着,今天手握合作权的一方,几年后就可能被对手取而代之。

对坐在店里的人来说,差别大概只是一杯甜度不太一样的汽水,顶多再多个新名字。对公司来说,每一杯都是阵地,每一个阵地都连着现金流和股价。

商业世界里最牢固的关系,往往不是血缘,而是合同期限。百事亲手养大的孩子,三十年后把订单交给了母亲的死对头,听起来像一出家庭伦理剧,但剥开戏剧化的外壳,本质只是一份到期不再续约的商业协议而已。