东京银座街头近期上演了让不少日本舆论彻底破防的一幕。
大批外国游客由于逛街疲劳,直接在人行道马路牙子上席地而坐。有人拿着饮品吃点心,有人低头刷手机,甚至有人直接脱掉鞋子揉脚休息。
这套画面经当地媒体报道后迅速引爆舆论。部分媒体与网民将其形容为“恶心邋遢”,甚至直接把以高端优雅著称的银座比作“贫民窟”,斥责外国游客严重拉低了城市品位。
然而面对批评,外国游客的反馈同样充满困惑。
不少人坦言,在其他国际大都市逛街累了随处能找到长椅歇脚,但在银座寸步难行,四周根本找不到任何公共休息设施,走得双腿发软只能选择坐地。
畸形的面子工程
银座作为东京顶级商圈,长期追求整洁、精致、高级的视觉神话。
但正是为了维持这种不切实际的“体面”,当地在公共设施配置上走向了极端。
当地管辖机构直言不讳地表示,不在街头设置公共长椅,核心顾虑就是觉得长椅会引来人员聚集、从而影响街容观瞻。
为了维持表面的光鲜,竟然连行人最基本的落脚需求都被直接剥夺。
这种极端设计引发的连锁反应显而易见。
银座的餐饮门店在节假日长期大排长龙,动辄需要等候一两个小时。
商场内部缺乏驻足休息区,沿街长椅更是被彻底清除,当走了一整天的游客面临无座可坐、进店无门的窘境时,除了马路牙子,根本没有第二个物理空间可以选择。
类似的反人性设计还体现在垃圾处理上。日本观光厅此前的调查明确显示,超过两成的外国游客将“找不到垃圾桶”列为在日旅行的最大痛点。
拿着一个空饮料瓶走半小时找不到丢弃点是常态,加之极其繁琐苛刻的分类回收规则,甚至连短期停留的观光客也被迫在街头承受无处安放废弃物的尴尬。
服务不仅没有跟上,近年来当地服务业的冷漠与敷衍也频频遭到跨国游客的集中吐槽。
既想赚取钞票又缺乏包容温度
在严厉指责外部游客的同时,当地舆论却选择性忽视了本土存在的同类现象。
在日本各大城市的车站、公园甚至著名景区门前,学生团体在修学旅行中成群结队席地就餐的画面随处可见,在当地叙事里这被称为“青春回忆与集体纪律”;
便利店门口蹲地进食、电车内疲倦占座同样屡见不鲜。本土人群坐地是人之常情,换成外国游客就成了“破坏市容”,双重标准的界定暴露无遗。
更深层的讽刺在于其经济心态上的自我拉扯。
在高喊“观光立国”、急需入境消费拉动低迷内需的大背景下,核心客源的下滑早已让日本多地商圈感受到阵痛。
银座各大百货与免税店的消费热度显著降温,日媒在哀叹高购买力客群流失的同时,却又居高临下地嫌弃那些真金白银前去消费的游客坐地休息“碍眼”。
倘若连一把长椅、一个垃圾桶都不愿供给,只顾站在道德高点倾泄偏见,最终只会加速消耗外界对自身旅游环境的信任与好感。
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