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最近几年社会上要求关停电商的呼声越来越高,不少人的理由很直接:电商快速发展之后,大量消费者转向线上购物,直接抢走了实体店大半生意。只要关停电商,街上的人流量就能恢复,实体商铺的生意自然就能好起来。

但也有不少专家表示,现在实体店的经营困境确实存在,但把所有账都算在电商头上并不公平:房租高企、商品同质化、服务能力跟不上这些问题,早在电商兴起之前,就已经是实体店长期存在的顽疾。

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就在大家争论要不要关停电商的时候,有不少网友发现了一个很有意思的现象:发达国家并没有出现电商打败实体店的情况,国内电商抢实体店生意的剧情,在海外市场完全没有上演。发达国家不提倡电商无序扩张,背后主要有4个核心原因。

第一,实体店能提供海量就业岗位,对社会稳定的支撑作用远大于电商。发达国家大力扶持实体店,最核心的考量就是就业:一家普通的购物中心或者社区便利店,能直接带动大量不同年龄段的劳动力就业,对于缓解社会失业压力、维持基层稳定起到了不可替代的作用。

而电商能提供的就业岗位非常有限,很多电商团队只需要2-3个人,租一间办公室加一个仓库,就能支撑起整个店铺的运转,完全没法和实体店的就业吸纳能力相比。正是因为实体店的就业价值更高,发达国家才会优先支持实体商业发展,刻意限制电商的无序扩张。

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第二,线上线下执行完全统一的税收规则,两者站在同一起跑线公平竞争。国内过去很长一段时间里,电商和实体店的税收环境并不公平,不少电商商家存在偷税漏税的空间,而实体店的税收征管非常规范,几乎没有操作空间,直接导致两者没法公平竞争。

在发达国家,电商和实体店被强制要求缴纳完全相同的税,没有给线上商家留下任何税收套利的空间。在完全公平的税收环境下,实体店的体验优势被充分释放,电商始终没能形成碾压实体的优势。

第三,对线上线下的商品质量执行完全一致的严苛监管,售假违法成本高到难以承受。过去国内不少电商商家靠售卖低价假货抢占市场,就算被查到,违法成本也极低,大多只是罚款了事;而实体店一旦售假就会被严厉查处,几乎没人敢碰售假这条红线。

在发达国家,线上线下的售假行为全部执行“零容忍”标准,一旦被抓到就会面临天价罚款,直接封店拉黑行业,电商商家直接失去了靠低价劣质商品抢占市场的核心武器,没法靠价格战把实体店打垮。

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第四,线下逛街的连锁消费效应,能拉动整体消费市场增长。线下逛街天然会衍生出一连串的消费场景:两个人出门逛街看完电影,自然会顺路去吃饭,吃完饭还能顺带逛服装店买东西,整个过程能带动多维度的消费增长。

线上购物的逻辑完全不同,消费者打开APP直奔目标商品,买完就直接退出平台,几乎不会产生额外的连带消费。发达国家的消费政策,天然就更倾向于能拉动多元消费的线下实体场景。

说到底,直接关停电商根本不现实,线上购物的低价、便捷、送货上门的优势,早就成了普通人日常消费离不开的部分。

解决实体店困境的关键从来不是消灭电商,而是规范电商平台的经营行为,拉平线上线下的税收和监管规则,让实体店能靠自身的体验和服务优势正常存活,靠消灭一个行业去救另一个行业,本身就是走不通的死路。