10月14日，有网友发布一段列车卧铺车厢内旅客因插座使用问题发生争吵的视频，引发网友讨论。

10月15日，拍摄者告诉记者，事发于K284次列车上。一名白衣女子使用插座为手机充电，另一名女乘客认为其手机已充电一段时间，便拔下对方充电器，插上自己的充电器，双方因此发生争吵。争吵持续约10分钟，周围旅客一直在劝解。争吵结束后，白衣女子继续使用插座充电。

记者在12306App上查询到，成都西开往上海的K284次列车，行驶时间为32小时41分钟。

10月15日，记者拨打12306客服电话。客服表示，确有部分列车车型较老，一节卧铺车厢仅有两个插座，且因电压不稳，可能出现插座断电的情况。对于因使用插座引发的争执，客服人员回应称，应遵循先到先得原则，双方协商解决，具体情况以现场为准，如遇问题可向工作人员求助协调解决。

记者检索社交媒体发现，常有网友反映旅客因火车上插座使用问题发生争执，媒体亦曾对此进行报道。记者注意到，目前已有部分列车推出租借充电宝服务。网友拍摄的视频显示，火车上的共享充电宝收费标准为5元/小时或6元/小时。

来源：纵览新闻

责编：冯智志