来源:市场资讯

(来源:观八闽)

要在基层治理上下足“绣花功夫”,解决好群众急难愁盼问题,不断增强群众的获得感幸福感安全感。

9月28日,福建省委书记赵龙在福州调研。在苍霞新城,赵龙走进社区党群服务中心、幸福便民驿站等,与群众话冷暖、拉家常。

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赵龙与群众交谈。截图来源:海博TV

一个驿站,连接着群众日常生活的方方面面。对奔忙在路上的新就业群体来说,服务驿站就是“加油站”、是风雨途中的“避风港”,承载着一座城市对劳动者的尊重与关怀。如何让这些服务阵地更好发挥作用,更精准回应劳动者需求,成为基层治理中的一项重要课题。

政策层面的推进,早已开始。

福建“十五五”规划纲要指出,建设一批“家门口”就业服务站、零工驿站,打造15分钟就业便民服务圈。

2026年7月,十一届福建省委全面深化改革委员会第十九次会议强调,加强服务阵地建设,搭建线上线下一体化公共就业服务平台,推进友好场景建设连点成面,通过资源整合推进暖心服务站点使用和管理,织密覆盖全域、便捷可及的公共服务网络,把关爱和温暖送到劳动者心坎上。

福建省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记程强2026年9月接受媒体采访时表示,福建将深入推进友好场景建设,贴近新就业群体和居民需求,做到就近就便、双向便利。

政策指向很明确:服务阵地要建,更要建到劳动者身边。

对于外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体而言,工作地点随着订单、配送任务不断变化。服务不能停留在固定点位,而要跟随劳动者的工作轨迹延伸。

截至2026年8月,福建已建设友好场景、暖“新”驿站6800余个。从一个歇脚点,到一张服务网,各地正在探索如何让驿站更贴近劳动者日常。

福州福清市统筹盘活社区闲置用房、公共空间、商圈配套等存量资源,打造涵盖社区、商圈、金融、公园等8大类型的110个党群暖心驿站。所有驿站接入线上地图导航平台,实现“随处可歇、就近能歇”。

党员志愿者、骑手、城管人员围坐一堂交流沟通基层治理事项。图源:福清市委组织部
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党员志愿者、骑手、城管人员围坐一堂交流沟通基层治理事项。图源:福清市委组织部

厦门思明区围绕新就业群体集中的商圈、园区、地铁口等地,设立了超百个新邻驿站,因地制宜提供医疗健康、家庭关爱、法律咨询、优惠餐饮等服务。

龙岩漳平市选聘了20名新就业群体社会工作观察员,充分发挥他们穿梭街巷、贴近基层、熟悉民情的独特优势,将“奔跑的力量”转化为基层治理的“前沿探头”。

从提供饮水、休息等基础服务,到连接公共资源、参与基层治理,驿站承载的功能正在不断拓展。一个个服务点位,连接的是新就业群体的日常需求,也体现着基层治理精细化的探索。

随着友好场景建设持续推进,福建正在推动服务更加贴近劳动者、资源更加融入城市运行,让奔波在街巷中的劳动者,在需要时找得到、进得去、用得上。

日前,福建省委社会工作部通过人民网“人民建议”开展“新就业群体服务驿站建设优化升级”专题征集活动。

本次征集重点围绕六个方面展开:

  • 驿站建在哪里最合适,怎么才能跟新就业群体的活动轨迹和实际需求对得上?

  • 除了能歇脚、喝水、充电、拿应急药品,驿站还能添点什么特色服务?

  • 驿站建好后怎么长久运转下去,经费从哪来、日常谁来管、设备谁来维护,怎么把平台企业、爱心商家、社会组织和志愿者都调动起来一起参与?

  • 怎么让驿站真正把新就业群体聚起来,引导大家参与基层治理、志愿服务和平安建设?

  • 怎么让更多人知道驿站、用上驿站,做到位置能查、服务能约、需求能提、评价能反馈?

  • 以及其他任何有利于驿站建设、运营、管理的好思路、好做法。