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近日,家住玉田支路某号的业主在“上海虹口”微信公众号留言反映,家中阳台顶部出现漏水情况。楼上业主身处国外,物业协调美丽家园项目多次维修,漏水问题反复出现,楼下住户阳台顶同样发生渗漏。居民表示,“美丽家园”工程中未能找准漏水点,维修过后依旧漏水,台风期间,渗漏雨水已经泡坏家中木地板。

接到市民诉求后,区房管局相关工作人员赶赴现场开展核查,现场未发现外墙防水层存在破损、开裂等外部渗漏点位,初步判断渗漏点为该业主房屋阳台顶部雨棚靠墙边缘缝隙、膨胀螺丝孔洞形成的渗水通道。工作人员随即对渗漏点开展专项防水封闭作业,消除外部层面渗水隐患,目前该处已不再漏水。

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经回访,居民反馈完成维修之后暂未再发生漏水。工作人员告知业主,一旦出现渗水情况,可以第一时间联系相关部门,将及时响应处置。

为做好该问题的后续跟进工作,区房管局将联合物业、居委持续联系身在境外的楼上业主,跟进其回国时间,待业主回国取得配合后,上门对室内管线等自用部位开展深度排查,彻底查清渗漏相关诱因。

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记者:徐维晨

图片:区房管局

编辑:徐维晨

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