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综合港媒消息,汇丰控股HSBC(00005.HK)亚洲及中东地区联席行政总裁廖宜建(David Liao)表示,汇丰目前在香港拥有一支由150名人工智能专才组成的团队,并会继续扩充,预计未来两三年人数翻一番,增至约300人,规模远超集团在新加坡新设AI中心计划招聘的逾100人。

廖宜建周四(10月15日)出席香港金管局「金融+A.I.」论坛后会见记者。英国《金融时报》早前报道,金管局曾质疑汇丰为何将「全球人工智能卓越中心」设于新加坡而非香港。被问及此事时,廖宜建表示,汇丰作为大型国际金融机构,在全球不同市场扩展团队「实属正常」。他重申,香港是汇丰亚洲及中东区的决策枢纽,也是集团两大主场之一,目前有4名集团营运委员会成员常驻香港。

廖宜建指出,汇丰在香港看到重大机遇,并持续投资香港各方面业务。香港的科技及AI人才都非常成熟,也是汇丰的重镇,因此汇丰会继续看好香港。

全球AI研究院明年初运作

廖宜建在论坛开场发言时说,汇丰160多年来一直以香港为「主场」,对香港前景充满信心,从未停止在港投资。

他引述集团行政总裁艾桥智(Georges Elhedery)的说法,汇丰将在香港设立全球人工智能研究院,预计2027年初开始运作。研究院初期专注于AI应用案例、后量子密码学和区块链技术,配备最少35名专家,以提升银行服务和营运,让集团各地客户受惠。

他强调,香港是汇丰集团AI投资与应用的枢纽,汇聚全球高管和专家,负责管理和监督亚洲及中东区内所有AI与科技发展议程,并与伦敦高层紧密合作。「作为主场,香港很自然成为高管常驻的地方。除了4名集团营运委员会成员,还有区域营运委员会成员及各级高管。香港是集团重要的中央决策引擎。」

GenAI沙盒测试两大用例

在金管局生成式人工智能(GenAI)沙盒计划中,汇丰已成功试验两个用例:

一是运用GenAI将文字转化为手语,方便听障客户获取信息和使用银行服务;

二是在电子认识你的客户(eKYC)流程中,测试识别深度伪造自拍照及被篡改身份证明文件的能力,以应对日益严重的诈骗威胁。

廖宜建表示,汇丰正在建设全天候、实时且值得信赖的基础设施,协助客户在亚洲各地调配资金、进行交易和拓展业务,并以香港作为数码资产及货币业务的枢纽。他形容香港是连接内地与世界的「超级联系人」,将成为推动人工智能发展的全球高地。

新加坡中心聚焦财富管理与支付

汇丰今年7月宣布,将于下半年在新加坡设立全球人工智能卓越中心,计划招聘逾100名AI专家,与集团首席AI官David Rice及财富管理、环球支付团队合作,初期聚焦财富管理客户体验、代理式财资方案及AI数码支付。

对于与金管局的沟通,汇丰早前表示不予评论,并指集团在伦敦和香港两大主场均有高管常驻。

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