撰 文丨星 野
编 辑丨美 圻
10月12日,曾经的AI陪伴顶流Character.AI正式向美国法院申请破产保护,启动由法院监督的资产出售程序。
据路透社报道,即便目前有约1200万用户,这家公司每月仍亏损800万至900万美元。目前愿意接盘的底价仅有2000万美元,不到A轮融资额的七分之一。如果无法找到合适的买家,平台最终仍可能关闭。
Character.AI的困境,让AI陪伴产品的长期经营问题再次受到关注。反观国内市场,今年以来也有多款产品先后退场:米哈游旗下《林离》上线29天后停止在线服务,AI聊天产品AnuNeko、网易云音乐旗下AI情感陪伴应用“妙时”相继关停。
与此同时,腾讯、快看漫画、B站关联创业团队等玩家仍在推进新产品,试图把AI陪伴融入互动故事、游戏和能够持续运行的虚拟世界。
老产品陆续退出,新项目仍在各自探索。两股趋势交织之下,2026年的AI陪伴赛道,正在出现一轮更具体的分化。
从主动关停到上线“翻车”
国内AI陪伴集体遇冷
如果说Character.AI代表的是海外AI陪伴早期商业模式的困境,那么国内今年陆续出现的停运与上线争议,则进一步暴露了这类产品面临的现实门槛:服务能否持续,算力能否承接用户,角色能否长期保持稳定。
7月13日,米哈游旗下AI互动陪伴产品《BSide: Olivia Lin》(《林离》)在Steam开启抢先体验。产品以一名学习钢琴的虚拟女生林离为核心,融合AI对话、写信、MIDI音乐互动和桌面动态壁纸等功能。上线初期,产品曾获Steam“特别好评”,累计评测超过1500条,好评率一度达到82%。
然而,仅仅过了29天,米哈游便于8月11日宣布停止在线服务。8月27日,产品推出离线版本,8月31日正式从Steam下架并关闭服务器。离线版本保留了部分内容,但原先的在线互动体验已无法延续。
同样是在7月,米哈游联合创始人蔡浩宇创办的AI公司Anuttacon停止了AI聊天产品AnuNeko的运营,理由是团队规模有限,需要将资源投入其他项目;网易云音乐旗下AI情感陪伴应用“妙时”也于该月停止服务,并提醒用户提前保存资料。
这些产品的退出涉及资源安排、业务取舍等不同因素,但都反映出AI陪伴产品的一项现实约束:角色设计和初期用户关注,并不足以支撑长期运营,产品还需要持续承担模型调用、服务器维护和内容运营成本。
除了停运,仍处于上线或测试阶段的新项目,也暴露出服务承载能力和互动体验方面的问题。
2026年4月10日,自然选择公司推出3D AI伴侣《EVE》。这款产品此前融资超3000万美元,上线前已凭借高规格男性角色和拟人化互动积累了一批期待用户。但公测第一天就遭遇明显运营问题:原定上午上线的服务延迟到晚上才公告,次日又因算力问题紧急停服,部分用户等待数小时仍无法体验。
这次翻车并非单纯技术故障。一款以即时回应和持续互动为卖点的产品,能否稳定运行直接影响用户对角色的感受。用户期待的是随时能交流的AI男友,得到的却是排队、等待和服务中断。融资、3D建模和角色设计带来的初始关注,没有转化为稳定体验。半年过去了,《EVE》的热度仍然未能超过上线之前。
《无限谷》暴露的则是另一类问题。这款由前猫耳FM创始人蔡懋团队推动的AI陪伴产品,测试期间凭借“99年北大计算机系男友”等角色设定获得关注。其中,Sol007以个人经历、校园背景和日常互动为卖点,试图呈现一个有自身生活习惯的虚拟伴侣。
然而,详细的人设并未完全转化为自然的互动。有媒体实测发现,Sol会反复将话题拉回自己的音乐经历,玩家也反馈长时间对话后角色会遗忘此前聊过的内容,甚至前后矛盾。尽管产品仍有一定热度,但角色互动体验与前期设定之间的落差,仍让其能否将初期关注转化为长期用户面临考验。
从停运、服务中断到角色表现不稳定,这些产品涉及的问题各不相同,却共同揭示了单纯角色聊天模式的局限:角色设定能够吸引用户尝试,却难以独自支撑长期使用。产品还需要稳定的服务能力、持续的运营投入,以及能够维持角色记忆和人格一致性的技术设计。
这也为下一批产品提出了一个问题:当单纯提供角色聊天的路径越来越难走,新玩家准备把AI陪伴放在哪里?
讲故事、造世界、进游戏
新玩家开始为“持续互动”找理由
如果单纯提供角色聊天越来越难以支撑长期使用,AI陪伴还能建立在什么样的产品形态上?
今年以来,国内新玩家开始尝试不同的答案:有的从故事和情感体验入手,为互动设置更明确的情节与人物背景;有的希望让虚拟角色拥有自己的生活,在用户离开后仍能继续行动;还有的尝试将AI陪伴嵌入游戏等具体场景,让互动围绕用户正在经历的事情展开。
9月,上海继游旗下AliceLab工作室启动AI互动产品“兔子洞”的研发,面向女性用户,主打故事与情感体验,目前仍处于早期阶段。10月13日,上海继游又被曝正在内测多题材互动恋爱产品《代号:偏偏》(PROJECT KISMET),涵盖都市、校园、权谋、西幻等不同题材,尝试让用户进入不同的故事世界,体验与角色之间的关系互动。
上海继游并非B站直接参股的子公司,但与B站存在人员和历史资本层面的关联。这类项目值得关注的地方,在于女性向内容社区积累的角色文化与用户偏好,能否进一步转化为互动叙事产品。
快看漫画的探索则更进一步。9月,快看旗下AI产品Livo开启内测,尝试构建一个由多个虚拟角色共同生活的“仿生世界”。用户可以进入不同的故事世界,与角色聊天、参与事件,并通过自己的选择影响人物关系和剧情发展。
据快看漫画介绍,Livo中的每个角色都有独立的人设和记忆。即使用户离开,角色之间也会继续互动、推动故事发展。用户再次打开应用时,可能会发现熟悉的角色有了新的经历,人物关系也发生了变化。
这意味着,Livo试图将AI陪伴从即时对话扩展为一个持续发展的过程:角色有自己的行动和关系变化,也会在长期互动中积累对用户的了解。团队将角色的自主行动与性格变化称为“活着”,希望借助长期记忆,让角色逐渐理解用户的情绪和个人特点。
不过,这套设计能否持续产出有吸引力的内容,同时维持角色人格的一致性,仍有待实际运营检验。
另一条路线,是将AI陪伴放进用户已经熟悉的游戏场景中。9月底,腾讯被曝正在内测AI游戏陪伴产品“鹅次元”。与单纯陪聊不同,这款产品支持语音交互和游戏画面识别,可以让虚拟角色在玩家游玩时提供实时陪伴。
游戏场景为AI陪伴提供了更具体的互动依据。玩家正在经历一场对局、遭遇一次失败,或者想分享游戏中的趣事,都可以成为角色回应的起点。相比反复询问用户的日常,角色能够围绕共同经历展开交流,让陪伴与用户正在进行的活动结合起来。
腾讯此前探索的“上头蛙”等AI互动项目,也体现出其在AI故事创作和用户共创方面的尝试。
但这些探索呈现出一个共同方向:AI陪伴的产品设计,正在从提供一个可供聊天的角色,转向为用户与角色创造持续互动的理由。故事情节、人物关系和共同经历,都可能成为延长互动、增加用户黏性的支点。至于这些设计能否转化为稳定的留存,还取决于角色表现、内容更新和服务能力能否长期跟上。
当用户不再满足于聊天
“游戏化”是唯一的解法?
今年赛道的集体分化,背后的关键不在于AI陪伴是否还有市场,而在于用户期待的体验,已经超出了单纯的即时回应,而更丰富的体验,未必能被现有收入模式承载。
最初,用户只要求角色随时能聊、回应及时;从《无限谷》的测试反馈看,如今的用户开始在意角色能否记住过往、人格会不会“走样”。她们期待的已经不只是一个随叫随到的对话框,而是一个有自己经历、关系和变化的角色。
但要让角色表现得更像一个有连续生活的人,产品需要付出的成本也会随之增加。像Livo这样让多个角色各自保有记忆、彼此发生互动的设计,需要额外处理长期记忆的存储与检索、多个Agent之间的调度,还要让模型持续生成剧情,并尽量避免人设前后矛盾、故事情节脱节。体验越丰富,背后的技术投入和运营成本也越高。
Character.AI的遭遇恰好量化了这一矛盾。据路透社报道,该公司每月计算成本一度达到约1000万美元,订阅收入峰值却只有约280万美元。它曾拥有庞大的用户群,证明用户确实对虚拟角色有兴趣,却始终难以让收入覆盖持续发生的服务成本。
固定价格的会员订阅,也很难匹配不同用户的使用强度:有人偶尔聊几句,有人每天进行数小时的长对话,平台需要承担的推理成本可能相差很大。
国内产品同样要面对这道题。单纯增加角色数量、提升模型能力或延长记忆,并不能自然带来更高的付费意愿。反过来,如果为了控制成本而限制互动、压缩记忆,又会削弱陪伴产品最核心的体验。
正因如此,行业正在寻找不同于单纯聊天的经营方式。与游戏运营和互动叙事结合,是其中一个值得关注的方向。
传统游戏已经形成了一套成熟的长期运营方法:通过主线剧情、角色活动、版本更新和玩家社区,让用户有理由持续回来;通过角色成长、付费内容和游戏内消费,建立相对明确的价值交换。AI陪伴产品不必照搬抽卡和养成机制,却可以借鉴这种内容组织方式,把角色互动放进更有连续性的体验中。
这一轮新项目正是沿着这个思路展开尝试:《代号:偏偏》用多题材恋爱故事提供不同的剧情体验,Livo让人物关系和世界事件持续发展,“鹅次元”则把角色直接放进玩家正在进行的对局。它们共同回答一个问题:除了主动发起聊天,用户还能因为什么回来?
角色之间的新关系、尚未展开的剧情、不断变化的世界,都可能成为新的参与理由。这种转向也可能为产品带来不同的收入来源:基础聊天承担体验和关系建立的功能,完整的互动故事、特殊剧情与角色内容,则有机会成为更明确的付费单元。
不过,游戏化并不是一条自动通向成功的捷径。预设内容需要持续投入创作资源,开放式生成会增加推理成本和质量控制难度,多智能体虚拟世界的技术复杂度更高,也不意味着它比角色聊天更容易变现。
产品仍需回答几个实际问题:新增内容和互动能否带来足够的留存与付费?创作、推理和运营成本能否得到覆盖?用户是否愿意为持续更新的故事和角色体验买单?这些都需要通过真实的产品运营来验证。
结语
Character.AI的落幕,并不意味着虚拟陪伴的需求正在消失,而是提醒行业:让用户愿意与AI角色聊天,只是探索的起点。随着用户对情感连接的期待不断具体化,AI陪伴仍有许多产品形态与体验边界有待验证。
未来,这个行业需要理解的,不只是用户喜欢怎样的角色,更是人们为何需要一段虚拟关系,以及技术能够如何承接这种需求。答案或许不止一种,但都需要在真实的用户体验中寻找。
热门跟贴