刚刚过去的中秋、国庆假期,主题公园依然是游客出行的首选目的地,多家在线旅游平台的数据显示,双节期间,北京环球度假区均位列全国热门景点前列,园区热度持续走高。

对一个开园已满五年的大型主题公园而言,这份热度或许值得追问。在全球范围内,主题公园通常在开园后的前两三年享受“新鲜感红利”,此后客流能否保持,取决于园区能否持续提供新的到访理由。北京环球度假区的五年轨迹,恰好提供了一个观察样本。

可见的是,过去五年,北京环球度假区不断在常规游园体验之外叠加新的内容层次,从“惊彩”环球等季节性活动的持续焕新,到本土IP的引入与联动,持续创造新的到访理由。而就在五周年这个节点上,园区再次加码,宣布未来将推出两项全新体验。

五周年官宣扩建项目,释放了什么信号?

9月16日晚,北京环球度假区五周年共庆盛典上,园区宣布将推出两项全新体验:亚洲首个《速度与激情》室内主题骑乘体验及蓝贡湖夜间娱乐表演,进一步丰富主题体验与夜间娱乐内容,持续拓展“超无限世界”。

这一动作的意义不能简单理解为“上新”。对大型主题公园而言,开园初期的投入往往有明确的建设周期和回报预期,而在运营五年后仍然追加重大体验项目,或许指向的是另一种判断:中国市场的体验消费仍在增长,游客的需求仍有进一步满足的空间,园区值得持续投入。

两项全新体验的选择颇具针对性。2026年,《速度与激情》系列迎来25周年,此前推出的十一部影片全球累计票房超过70亿美元,未来还将再添一部全新影片。将这一全球现象级IP以亚洲首个室内主题骑乘的形式落地北京,一方面填补了园区在高刺激骑乘体验上的新供给,另一方面也借助这一IP在全球范围内的高认知度,让北京环球度假区成为其在亚洲的独家线下体验入口。

蓝贡湖夜间娱乐表演的逻辑则指向另一个行业课题:夜间场景的价值挖掘。蓝贡湖位于北京环球影城中心区域,连接多座主题景区,是园区的空间核心。激活这一水域的夜间价值,意味着园区的体验时间轴从白天向夜晚延伸,游客停留时长得以拉长,而更长的停留自然带动餐饮、商品和整体消费。

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今年秋季活动期间,北京环球影城运营时间已延长至晚上十点,夜间体验的推出直接改变了游客的游园节奏和消费结构。在国家持续鼓励丰富夜间文旅消费的政策背景下,主题公园的夜间运营也不再只是白天项目的延续,而成为重新组织演艺、餐饮、商品和停留时间的重要场景。对北京环球度假区而言,蓝贡湖夜间娱乐表演的推出,正是对这一消费趋势的进一步回应。

中国主题公园研究院院长林焕杰撰文指出:“从经营角度看,夜游扩大了园区可用于组织体验的时间,也增加了餐饮、商品和住宿与游玩相衔接的机会。”在他看来,真正有效的夜游应当让晚间内容与白天形成互补,使游客愿意留下,并能方便地用餐、购物和返程。

据了解,这两个项目均专为北京环球度假区设计,这似乎延续了北京环球度假区的“首创基因”。2021年开园时,北京环球影城便已汇集多个全球“首创”:如围绕中国市场需求专属创作的全球首个“功夫熊猫”全室内景区、以“中国”为背景专属创作全新故事线的全球首个“变形金刚”主题景区、全球首个未来水世界专属景区以及全球首家以环球品牌命名的主题酒店。

此次两项新体验延续了这一“首创基因”,而相比单纯增加一个项目,《速度与激情》室内主题骑乘体验更像是在核心体验层面补充新的强刺激内容;蓝贡湖夜间娱乐表演则把中心水域转化为夜晚可被观看、停留和互动的公共场景。一个强化项目吸引力,一个延长夜间体验时间,合在一起,指向的是游客停留理由和复游理由的双重延展。

从行业经验看,大型主题公园进入稳定运营期后,持续更新已不再是“加分项”,而是维持新鲜感和复游意愿的基础动作。北京环球度假区此次两项全新体验同时覆盖核心骑乘和夜间娱乐,指向的正是这种长期经营逻辑。

另一方面,林焕杰在接受采访时表示,这样的加码投资也是国际企业对中国市场增长潜力的看好以及对深耕中国市场的信心。“对国际品牌而言,这样的加码投入毕竟是真金白银在中国的投资。如果没有看好的地方,(国际企业)肯定不会再继续扩大投资。”林焕杰指出,“毕竟中国的人口基数就放在那里,整个亚洲最好的、消费量最高的游客就在中国。”

“过去五年,我们有幸亲历了中国体验消费的蓬勃发展,更见证了北京环球度假区发展为连接全球创意、多元热爱与本土创新的重要平台,成为属于每一个人的‘超无限世界’。”北京环球度假区执行副总裁兼总经理康兆宁(Joe Hoskin)表示,“北京环球度假区将持续丰富主题娱乐内容,与各界携手不断探索创新的娱乐体验,陪伴一代又一代游客创造无限可能。”

跨过开园红利,给出长线运营关键答案

大型主题公园的长期价值,不只在于开园时的声量。五年之后,能否持续创造到访理由,才是更深层的考验。

客流是最直接的验证。据全球主题娱乐协会(TEA)公开数据,北京环球影城自开园以来客流连年增长。在全球主题娱乐行业逐渐复苏的2023年,其游客量同比劲增109.3%,并在2024年保持8.6%的稳健客流增速,最终问鼎全球客流Top 15主题公园客流增幅榜首,且显著高于榜单0.91%的整体平均增速。而在中国主题公园研究院的竞争力榜单上,北京环球影城自2022年首次被纳入以来也稳居前列。

TEA以单一园区年客流量排序,反映的是入园人次维度的全球对标;中国主题公园研究院则从投入规模、市场影响力、经营绩效三个维度综合评分。北京环球影城在两套评价体系中均处于头部位置,说明其竞争力不仅体现在客流增速上,也体现在投资体量、品牌影响和运营质量的综合表现中。

连年增长的客流背后,有一个关键的命题:在经历了开园所带来的巨大惊喜之后,游客为什么还要反复回归?北京环球度假区给出的答案或许是,持续创造新的到访理由,以及让每一次到访的体验品质都经得起期待。

五年来,北京环球度假区在七大主题景区的既有体验基础上持续叠加季节性活动、IP联动、限定体验、主题餐饮和特色商品。其中,“惊彩”环球是一条较为清晰的演进线:从早期的“81号公馆”、南瓜怪杰和恶魔兔,到此后加入“画皮幽宅”、诡魅狐等内容,再到今年引入国内大热的本土IP,它并不是每年简单更换主题,而是在持续扩展角色、故事、空间和互动方式。

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这种扩展首先体现在内容层面。今年“惊彩”环球首次将《盗墓笔记》《第五人格》两大中国本土IP引入主题公园,并联动《静默之地》《梅根》等国际IP,使活动从单个体验,进一步转向跨圈层内容集合。其次是体验形式的持续更新。惊吓空间、街头惊叫区、角色互动、派对演出、主题商品和餐饮被组合在一起,使“惊彩”环球不只是一个限定活动,而是在既有园区空间里,重新组织出一套与日常游园不同的内容产品。熟悉的园区空间因此被赋予新的叙事和动线,也让老游客获得“回来之后仍然有新东西可看、可玩、可参与”的理由。

从这个意义上看,季节性活动的价值并不止于拉动短期客流。它更像是一种内容更新机制:一方面不断引入新的IP和故事,另一方面持续打磨角色、场景、演出、商品和餐饮之间的联动关系,把一次节庆体验沉淀为可反复迭代的复游产品。

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这种判断并不只适用于北京环球度假区,也与更大的文旅消费趋势相呼应。中国旅游研究院院长戴斌刊文指出,旅游需求和消费行为正在发生变化,旅游供给也必须跟着变化;情绪价值正从旅游业的“加分项”变为“必答题”。放在主题公园行业中看,游客是否愿意反复到访,越来越取决于园区能否持续提供新的故事、新的现场体验和新的情绪连接。

事实上,游客正在用行动验证这一策略的有效性。有年卡用户说道,她一年基本有300多天会在北京环球影城,每个周末都会带着女儿一起,几乎所有的季节性活动都会参加。

“我在刚开园的时候就已经把园区里的骑乘项目都‘刷’过一遍了,现在每次来基本都是体验季节性活动,比如春节活动或者‘惊彩’环球的活动,因为季节性活动每次来都有新体验。”来自上海的游客王女士说道,自己虽然不住在北京,但非常喜欢北京环球影城,最喜欢的项目是侏罗纪世界大冒险和飞越侏罗纪,现在每次入园除了体验季节性活动外,也都会“重刷”这两个项目。王女士表示,其最近的两次进园是为了体验新春活动和“惊彩”环球活动。

“我这次是为了《第五人格》来的。”王女士表示,自己是《第五人格》的游戏玩家,游戏打了5年,对游戏“感情很深”。“最初我看到今年‘惊彩’环球活动和《第五人格》联名就很期待了,后来在网上看其他游客刷《第五人格》惊吓空间的视频,服化道还原得太好了,所以无论如何也要来体验一把线下‘修机’。”

从本地年卡用户到跨城粉丝,从“头回客”到“回头客”的复游,正在这些真实的到访选择中发生。王女士不再仅仅为骑乘项目而来,而是为内容和IP而来,每一季新的活动就是一个新的到访理由。

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而在制作能力层面,持续的内容焕新需要同样持续的制作水准来支撑。

对大型主题公园而言,内容更新并不只是“引入一个IP”。国际授权业协会大中华区及东南亚区董事总经理黄玉芬谈到,当前高品质的实体娱乐体验依然稀缺,市场存在明显的供需错配,“很多项目只有IP的外壳,缺乏对IP灵魂的还原”。在她看来,如何把IP变成可触及、可体验、可消费的实体空间,是文旅行业需要面对的重要课题。

这也正是主题公园制作能力的价值所在。内容更新创造到访理由,制作能力则决定这些理由能否真正兑现。一个IP进入线下空间,并不等于简单复制角色形象或搭建主题场景,而是要把故事、人物、情绪、空间和消费场景重新组织起来,让游客在现场感受到“这个IP为什么打动人”。从主题空间的场景设计与搭建,从演艺和夜间娱乐的内容创作,到主题餐饮的研发与出品,再到大型游乐设施的专业运维,北京环球度假区的制作能力则覆盖多个维度,每一环都需要专业团队的持续投入。

用北京环球度假区行政总厨总监王海松的话说,主题公园餐饮有着不同于传统餐饮的研发逻辑,菜品不仅要讲究食材和口味,还要与所在景区的场景和IP故事相呼应,让餐饮本身成为沉浸式体验的一环。在研发今年春季主题活动“长安三万里·唐歌宴”时,团队曾专程前往武汉了解当地饮食文化,回到园区后再结合IP故事和游客口味调整。“‘Quality over quantity’,品质永远比数量重要。”王海松希望以稳定的品质和现制的“锅气”,让游客在北京环球度假区“把有趣的故事吃进肚子里”。

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同样的专业标准也体现在设备运维端。游乐设施维护经理张妍所在的技术服务团队汇聚航空航天、地铁、汽车制造等行业背景,许多成员拥有十年以上专业经验。每天闭园后,团队分区域执行超千次预防性检查和维护任务,从轨道检测到控制系统校准,从安全部件更换到运行数据分析,每一项都遵循严格的国际标准。“大家只管尽情玩,背后的守护,就交给我们。”张妍说。正是这些幕后工作,确保了游客每次到访时的体验起点保持在同一水准,不因来得多了就“打折”。

有行业观察认为,今年国庆期间主题公园的表现已经释放出一个信号:内容更新、游客参与、夜间体验和现场服务,正在共同塑造主题公园的竞争差异。林焕杰也提醒,复游需要考察游客再次到访的真正动因,“是为了新的故事和体验,还是主要受价格优惠影响,两者对长期经营具有不同意义”。放在北京环球度假区的实践中看,游客反复到访,并不只是因为短期促销或一次性流量刺激,而是因为园区持续提供新的故事、新的场景和新的体验。在他看来,内容品质与合理价格并非对立,通过精细化运营实现两者的平衡,同样是长线经营能力的体现。

从客流连年增长到内容持续焕新,从经典IP体验到两项全新体验,五年来,北京环球度假区不断验证的是:主题公园的长期竞争力,不只来自开园时的规模和声量,更来自持续投入、持续上新和持续创造到访理由的能力。而内容焕新与制作品质的双轮驱动,正是从“头回客”变“回头客”的核心机制。这也回应着中国体验消费市场更深层的变化:当游客的需求从“去过”转向“再去”,当评价标准从“是否有名”转向“是否值得反复体验”,主题公园的竞争维度也随之从规模和声量,延伸至内容深度和制作品质。

五周年节点上继续宣布全新体验,也释放出北京环球度假区持续深耕中国市场的信号。对于中国文旅市场而言,北京环球度假区五周年的意义不仅是一场周年庆典,也是观察大型主题公园如何跨越开园红利、进入长期运营的一个成熟样本。