做区域酒水批发的老郑去年遇到一件糟心事:一款重点产品,三个片区经销商互相压价抢单,终端零售价半年跌了两成,渠道集体叫苦,产品利润彻底做薄。他想查是谁先破的价,翻了半个月聊天记录,没查到。这就是没有经销商管理系统时,品牌方和批发商最常见的困境:渠道铺得越开,眼睛越多盲区。

打开网易新闻 查看精彩图片

先想清楚:管经销商到底管什么。

拿老郑后来上线的旺货通来说,三件事当场变了:各等级拿货价由系统按档案自动带出,业务员的报价权限被框死,乱价失去了操作空间;每笔订单关联经销商与区域,动销数据一汇总,谁的货流向不对劲一眼可见;月底返利按系统内订货数据自动试算,扯皮变成了核数。

选型时的四个实用标准

标准一:价格体系灵活度。能否支持等级价、区域价、活动价、个别协议价多层叠加,这是渠道管理的核心,系统在这点上僵硬,后面全是绕行。标准二:订货端好不好用。经销商大多不是专业办公人群,手机能顺畅看货下单比功能多更重要,用不动的系统等于没上。标准三:账期与授信管控。超期未付能否自动停止接单,授信额度是否硬拦截,这直接关系资金安全。标准四:数据能出报表。月度动销、库存、回款的周期报表自动生成,管理动作才有抓手。

打开网易新闻 查看精彩图片

上线最容易翻车的两处

一是数据搬家偷懒。老客户的等级、协议价、历史欠款录入不全就上线,第一单就算错价,信任崩塌很难修复。上线前的基础数据整理值得花最多功夫。二是只上"下单"不上"管控"。很多团队图省事只开订货功能,价格、账期、返利还在群里手工操作,系统的管控价值一半没用上,钱花了个寂寞。

经销商管理系统的本质,是把渠道规则从"嘴上说的"变成"系统跑的"。规则进了系统,价格才有底线,数据才有真伪,政策才有信用。老郑今年再聊起那款产品,语气完全不同:不是渠道变乖了,是规则长出了牙齿。