新闻看多了,啥奇葩事都见过。但“送你一瓶一块九的汽水,转头打12345举报你收礼”这种操作,还是让人后背发凉。
不是因为怕,而是寒心。
先捋事实,这事发生在2022年,佛山复星禅诚医院药房的工作人员梁某诗,碰到一个老病号,对方从包里摸出一罐健力宝蜂蜜味汽水,硬往她手里塞。
院方后来回应的原话是:当场拒绝了,正忙着搬东西没推掉,没喝。
举报人自己打的12345,说医生违规收礼,禅城区卫健去查了,结论很明白:人没主动要,是患者主动给的,不存在请托,也没有利益输送。
就这,她还被记了一笔。
先说规矩,医疗行业确实有条不能碰的硬线:《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》写着,严禁收受患者礼品礼金。
真红包、真回扣、医药代表塞卡,那必须拒,拒不了就上交登记,这点没得糊弄,医生手里握着处方权,规矩严一点,病人才敢躺上手术台。
但规矩是给人定的,不是拿来卡人的。
一瓶1.9块的饮料,连“礼”都算不上,就是老病号一句“姑娘辛苦了”的实物版。你真按“收礼”办,那菜市场大妈塞把葱、小孩递颗糖、大爷递根烟,是不是都得立案?
某网友说得更直白:违规收礼得跟请托事项挂钩,得有利益交换,这罐汽水两头都不占,连人情往来都算最轻的那一档。
可现实是啥?药房的这个小姑娘被“严厉批评”了一顿,全院还被拉去再培训一遍九项准则。
干活的被训,塞水的没事,打举报的工单还“属实办结”。
你说荒不荒诞。
更荒的是背后那点事,媒体扒出来,这患者不是头一回。2021年就跟医院某医生闹过矛盾,之后连着投诉了四个医护,列个收礼表格,一万、五千、一千……没证据,就靠嘴胡咧咧。
这已经不是“我有意见要反映”了,这是拿举报当鞭子抽人。
医生最怕的不是真投诉,真投诉就认了,态度差了、解释少了、排班乱了,病人骂一句骂得对。
怕的是这种,你跟我表面上和和气气,转头给你下套,你收了是收礼,你不收是我举报你态度硬,横竖我都能赢,你横竖都是错。正所谓,当面笑嘻嘻,背后用脚踢。
12345那头接线员也不认识你,工单一派,卫健得查,医院得回,当事医技得被叫去问话。一瓶汽水,耗的是公家的行政资源,磨的是那点本来就剩不多的热乎气。
有个词叫“狼来了”,真有医生伸手收红包的,工单堆里也被这种事淹了,谁还分得清。
站在医技的角度说句实在的:不是要那瓶水,真不缺这一口喝的。
怕的是,以后看见老病人笑着走过来,第一反应不是“哎老哥又来了”,是“他手里拿的啥、别碰我”。
医患这点信任,是真的经不起几次钓鱼了。规矩该有,红线该画,真受贿真查,别手软,这一行最恨的就是自己人坏自己人。
但别把规矩用歪了,九项准则是拦人牟利的,不是拦人说话道谢的。真要较真“多少金额以下不算礼”,网友说10块以下别算,其实不是钱的事是看有没有“你想从我这儿换点啥”。
没换啥,就换句谢意,那不算收礼,那算人味。
这事儿最后院方报警了,走法律途径。
应该的,不是为那一罐汽水,是为“我不能今天收你一瓶水、明天就成工单里一条违规记录”这件事,得有个说法。
不然以后药房窗口、诊室门口、病房走廊,大家都学会一件事:别接、别笑、别停步,手插白大褂口袋里,最安全。
可那样的医院,你来你也不敢进,一瓶汽水没喝出甜味,倒喝出一屋子的戒备来了,真亏啊。
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