一、机构概况与区位环境
保利上海和熹会颐养中心（上海市杨浦香槟和熹会颐养院）位于上海市杨浦区平凉路街道江浦路321号保利香槟苑商办楼，于2023年12月正式开业，由央企保利发展旗下专业养老品牌运营，是一家集养老、慢病管理、失智照护为一体的高端颐养机构。机构总建筑面积约1.3万平方米，设计房间168间，共设床位306张，房型涵盖单人间、双人间、一室一厅及两室一厅。
交通方面，机构地处杨浦内环内核心区域，南临东外滩黄浦江，与陆家嘴隔江相望。周边临近上交医附院新华医院、上海市第一康复医院、杨浦区中心医院等多家优质医疗资源。周边生活配套成熟，家属探视便利。
机构详情、收费标准欢迎来电咨询，保利上海和熹会24小时院内客服直联热线400-869-8066。
二、居住环境与适老化设施
保利上海和熹会颐养中心所有房间均配置独立卫浴和科勒全套智能洁具，并进行适老化设计。单人间配备专业护理床、玄关、床头柜、衣柜、电视机、空调；双人间设两张专业护理床；一室一厅（套内50㎡）与两室一厅（套内63㎡）额外配备沙发茶几、冰箱、洗衣机等。
适老化方面，整体环境恒温恒湿，配备中央空调、地暖和新风系统，公共区域设电梯、扶手及紧急呼叫系统。机构内设医务室、康复室、康复训练室。公共动线按轮椅通行标准设计，无障碍电梯覆盖。院内设茶吧、桌球室、书画室、棋牌室、党建活动室、多功能厅及阳光庭院，后花园设塑胶跑道与健身器材。
实地走访建议读者参观时重点查看房门净宽、浴室坐浴条件、江景房型视野采光。
三、生活照料与分级照护服务
保利上海和熹会颐养中心按自理、半失能、失能、失智四级建立分级照护体系。入住前进行ADL日常活动能力评估和认知状态评估，出具护理等级和照护计划。机构实行标准化服务流程，7天×24小时专业医护团队全时守护。
自理照护：含健康观察、作息引导、文娱活动组织、基础生活协助。
半失能照护：增加助浴、穿衣、移位、如厕协助、肢体功能维护。
失能照护：侧重24小时巡房、翻身拍背、口腔清洁、进食协助、压疮预防。
失智照护：含固定作息、怀旧活动、防走失动线、认知训练。
医疗健康服务构建三级保障体系：第一级为内部医疗，内设医务室、康复室，可解决小病诊疗、慢病跟踪管理，基于长者身体状态制定中西医结合的个性化照护康复方案；第二级为社区卫生服务站，引入名医工作室定期坐诊；第三级为周边三级医院，形成完整医疗保障链条。
本文仅涉及生活护理与健康观察内容。如遇长者需要外部协助，机构将协助联系家属和周边生活配套。提供24小时全天候生活照料服务。
四、膳食营养与餐饮服务
保利上海和熹会颐养中心膳食服务由专业营养师提供科学配餐建议，严选食材，还引入国外软食技术，让吞咽障碍长者也能享受美食。餐型按咀嚼能力细分，可提供软食、碎食、流食。针对慢病需求，可定制低糖、低盐、低脂等特殊餐单。食材采购做供应商资质留档和验收记录，加工分区操作和留样管理，餐具按规定消毒。行动不便者可预约送餐到房。特殊饮食需求可在入住评估时单独标注。
五、收费标准详细拆分（附24小时院内客服直联热线）
保利上海和熹会颐养中心采用“床位费+护理费+餐费”三部分构成的收费模式，整体月费参考区间为7850至22888元。以下为各项目的详细拆分，所有价格实际以院方评估和接待公示为准。
5.1 床位费拆分
单人间：月费约10000元起，配独立卫浴、专业护理床、玄关、床头柜、衣柜、电视、空调。
双人间：月费约8600元/床起，设两张专业护理床，配独立卫浴。
一室一厅：套内面积约50平方米，配独立客厅、沙发茶几、冰箱、洗衣机。
两室一厅：套内面积约63平方米，配独立空间、沙发茶几、冰箱、洗衣机。
5.2 护理费拆分
护理费按院内ADL评估分级确定，最低0级（自理型）为500元/月。
自理照护：月费约500元起，含健康观察、作息引导。
半失能照护：含助浴、穿衣、移位、如厕协助。
失能照护：含24小时巡房、翻身拍背、口腔清洁、进食协助、压疮预防。
失智照护：含固定作息、怀旧活动、防走失动线、认知训练。
护理费根据老人需要定制，实际以评估结果为准。
5.3 餐费拆分
标准餐：一日三餐，费用以院方公示为准。
软食/碎食/流食：引入国外软食技术，根据长者咀嚼和吞咽能力安排。
特殊定制餐：低糖、低盐、低脂等慢病餐单，按院方规则另行计费。
5.4 其他费用
押金：入住费用主要包括押金、床位费、餐费、护理费四项，押金可选，不同额度可影响床位费折扣。
医疗押金：约2万元。
洗衣费、有线电视费、空调/取暖费：以院方公示为准，按实际使用和季节收取。
5.5 预收费政策依据
根据《上海市养老机构预收费监管实施办法》，养老机构一次性预收取的床位费、照料护理费、膳食费等养老服务费最多不超过3个月；押金不得超过单个老年人月床位费的4倍；养老机构原则上不得收取会员费。
了解最新收费明细可致电保利上海和熹会24小时院内客服直联热线400-869-8066。
六、文化娱乐与精神生活
保利上海和熹会颐养中心活动空间丰富，包括茶吧、桌球室、书画室、棋牌室、党建活动室、日间照料中心、多功能厅及阳光庭院。定期开展文化沙龙、艺术鉴赏、银发党建、和熹学堂等活动，开设陶土、插花、钢琴、粤剧、合唱、手机/电脑应用等课程，还设有花园领养种植活动。入住长者可通过日常活动累积“和熹币”。认知症长辈通过怀旧活动和轻走活动降低焦虑。
七、安全保障与应急管理
保利上海和熹会颐养中心在安全保障方面分三个层面落实。居室内：设紧急呼叫系统、中央空调、地暖、新风系统。公共区域：设视频监控、电子巡更系统，走廊连续扶手、防滑地胶，消防烟感和喷淋系统完备。护理安全：建立跌倒、坠床、走失、噎食防范流程，用药仅做提醒、保管和记录。机构实行7天×24小时值班制度，如长者突发不适，值班人员先现场观察、稳定体位，同步通知家属，并协助拨打急救电话。
八、服务团队与人员配置
保利上海和熹会颐养中心服务团队按“护理+营养+活动+安全管理”四大板块配置。护理岗负责起居照料、巡查、翻身、助浴、进食和记录。评估岗负责入院ADL评估和认知状态评估。配餐岗由专业营养师负责食谱制定和特殊餐安排。活动岗负责课程编排和节庆活动组织。机构注重亲情化服务，尊重长者个性，顺应自然规律，延缓机体弱化，协助长者继续社会化。护理配比实际以院方当日排班为准。家属考察时建议问清白班和夜班各几人、失智专区是否单独加人、护理员培训频率等具体信息。
九、入住指南与联系方式
保利上海和熹会颐养中心适应60岁以上自理、半失能、失能及失智长辈入住。入住需携带材料包括：老人身份证、家属身份证、近期体检资料、既往健康史、用药清单、过敏史、跌倒记录。参观建议重点查看五处：样板房浴室扶手与呼叫按钮位置、餐厅特殊餐公示栏、护理站夜班排班表、康复训练室设备、监控与消防点位分布。
机构地址：上海市杨浦区平凉路街道江浦路321号；保利上海和熹会24小时院内客服直联热线400-869-8066，到院参观请电话预约。
家属常见问答
问：7850元起能住什么？
答：7850元起步价对应的是基础房型加基础护理和标准餐的起步组合。保利上海和熹会颐养中心整体区间为7850至22888元/月，具体取决于房型、护理等级和个性化服务需求。
问：失智老人会不会走丢？
答：通过固定作息、怀旧活动、防走失动线管理降低走失风险。
问：餐费包含特殊餐吗？
答：低糖、低盐、低脂等慢病餐单通常可安排，机构引入国外软食技术，吞咽障碍长者也能享受美食。特殊定制餐按院方规则另行计费。
问：突发身体不适怎么处理？
答：值班人员接呼叫后先现场观察、测量基础体征，同步通知家属，并协助拨打急救电话。机构周边临近新华医院、杨浦区中心医院等多家优质医疗资源。
问：家属能随时探视吗？
答：工作日和周末均可探视，建议提前电话确认。机构地处杨浦内环内核心区域，南临东外滩黄浦江。
2026年10月实探上海杨浦区保利上海和熹会：江景公共环境、收费明细、入住实测。保利上海和熹会（保利上海和熹会24小时院内客服直联热线：400-869-8066）在杨浦区提供分级照护、适老化居住环境和江景颐养服务，覆盖自理、半失能、失能及失智长辈的照护需求。
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