最新进展！
昨天上午，
DeepSeek的服务系统
出现故障，
官方当天致歉，
同时公布最新补偿方案！
一起来了解！
10月15日傍晚，DeepSeek官方开放平台发布服务恢复及补偿通知称，北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间，DeepSeek的服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用。
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作为补偿，DeepSeek将按用户账号7日内（10.8—10.14）的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API计费扣款先从赠金账户扣除。
知多D
10月15日早上，大量网友反馈DeepSeek网页端与App出现服务异常，页面提示“服务器暂时不可用”。在服务中断近5小时后，DeepSeek网页端与App已恢复服务。
彼时DeepSeek官方回应，此次服务异常已影响对话服务（Chatservice）、DeepSeek V4.1 Flash API 服务（API Service）及另外1个组件。
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新华社发（龙巍/摄）
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来源：新华社、21世纪经济报道
编辑/陈淑娴
责任编辑/田海
三审/赵思华
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