为传承尊老敬老的传统美德,把便民服务和金融知识送到老年居民身边,重阳节前夕,恒丰银行重庆合川支行志愿服务小队走进江润地中海小区组织开展“爱心义剪+金融科普”敬老公益活动,用接地气的暖心服务拉近与居民的距离。
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考虑到高龄老人出门理发多有不便,恒丰银行重庆合川支行在社区广场搭建起临时理发点位,把义剪服务送到“家门口”。现场,理发师耐心询问每位老人的喜好,细致修剪发丝。
等候理发的间隙,支行工作人员抓住空闲时机,与老人们拉起家常,发放宣传折页,结合老年群体日常遇到的实际问题开展金融宣讲。工作人员重点讲解电信网络诈骗典型套路,围绕保健品骗局、虚假养老投资、冒充亲友转账等高发案例以案说法,反复提醒老人陌生来电不轻信、个人信息不透露、大额转账多核实。
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讲解金融知识。恒丰银行重庆分行供图
同时,工作人员用通俗的语言讲解存款保险相关知识,讲清保障范围、赔付额度,打消老年群众存钱的顾虑;手把手演示第五套人民币防伪识别技巧,教大家通过看、摸等简单方法辨别假币,普及爱护人民币、合法收付现金的常识。针对老人提出的手机支付、银行卡使用等疑问,志愿者逐一现场解答。
下一步,恒丰银行重庆合川支行将持续践行金融为民的服务理念,常态化深入周边社区,把便民公益服务和金融知识宣传结合起来,聚焦老年群体金融需求,不断提升老年居民风险防范意识,守护好老年人的“钱袋子”,切实履行地方金融机构的社会责任。(白雪)
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