曾经,王海作为“中国第一打假人”,将矛头指向辛巴、罗永浩等人,最终导致这些公司被罚款,但令人没想到的是,王海的公司先一步空了,一个以检测报告为武器的人,自己的检测公司却先没了动静。

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在北京昌平区的一处写字楼里,曾经挂着一块并不算起眼的招牌,王海测评科技(北京)有限公司,如今那块招牌还在,但大门紧锁,办公区里空无一人。

据有关媒体实地探访,大楼保洁人员的说法很直接,这家公司自9月底起就再没有人来办公了。

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王海本人的电话处于拒接状态,其运营多年的抖音和微博账号,最早在9月23日起就已停止了更新。

这件事之所以让人感慨,是因为就在几年前,王海还站在舆论的风口浪尖上,以检测报告为武器,接连对准了当时最火的两位带货主播。

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2020年11月,有消费者发视频质疑,在辛巴旗下主播直播间买的燕窝像糖水,没什么固体,辛巴起初态度强硬,在直播间现场过滤并展示检验报告,坚称产品没问题。

随后,王海公开检测报告,显示该款燕窝蛋白质含量为0,唾液酸仅0.014%,称其实就是糖水。

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辛巴团队很快道歉,承认夸大宣传,召回产品并退一赔三,赔付6000多万元,广州市市场监管部门对和翊公司罚款90万元,对融昱公司罚款200万元,快手封停辛巴个人账号60天。

但故事到这里并没有结束,2021年6月,广州仲裁委员会作出裁决,认定融昱公司故意误导辛选作出虚假宣传,裁决融昱公司向和翊公司支付赔偿款约3035万元。

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这个裁决意味着,辛巴团队在燕窝事件中扮演的角色,与最初舆论所认定的并不完全一致,品牌方提供了虚假的产品说明资料,直播方基于这些资料进行了宣传,打假所打中的那个“假”,来源和链条比表面看到的要复杂一些。

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王海的另一个目标,是罗永浩,2020年12月,罗永浩的“交个朋友”直播间售出了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫。

有消费者收到货后怀疑不是纯羊毛,罗永浩方面从消费者手中回收了5件送检,检测结果显示送检产品为非羊毛制品。

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不过罗永浩这边的反应和辛巴不太一样,辛巴是在被王海公开质疑后才道歉赔付的,而罗永浩是在消费者反馈后主动送检、主动承认、主动赔付,王海对此的评价是,这证明罗永浩没有选品能力,所谓的严格把关都是空话。

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王海还指出罗永浩直播间售卖的漱口水涉嫌虚假宣传,罗永浩方面则逐条回应,称王海引用的视频与罗永浩无关,两人之间的交锋,至今没有形成一个清晰的官方定论。

回过头来看王海自己,他1995年因打假索尼耳机成名,当年被称为“消费者维权元年”,30年来,职业打假这个身份本身就一直伴随着争议。

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支持的人觉得,不管打假人动机如何,确实帮消费者出了气、拿到了赔偿,反对的人觉得,有些打假人专挑小问题下手,甚至有人借打假之名行敲诈之实。

经济日报的一篇评论提到,之前有案例是一对夫妻通过在食品包装内放置异物,两年内向17家电商企业敲诈勒索高达206次,这种极端案例虽然不能代表所有打假人,但确实让职业打假这个群体的形象变得模糊。

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王海的公司从成立到“空无一人”,前后不过几年,公开信息显示,王海测评科技(北京)有限公司成立于2022年,主要为“王海测评”这个打假账号提供检测技术支持。

它的商业模式并不复杂,通过测评内容积累信任,再将这种信任转化为商业价值,但当账号停更、公司关门之后,这种以个人信誉为支点的模式就失去了运转的基础。

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辛巴赔了6198万,罗永浩赔了两万多名消费者,王海的公司关了门,这三件事放在一起看,很难简单地说谁打了谁的脸,直播带货的链条上,主播、品牌方、供货商、检测机构,每一环都可能出问题。

打假人站在链条之外,用检测报告和舆论压力去推动问题的暴露和解决,但打假人自己也是一门生意,也有自己的利益考量。

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当打假者的公司也走向“空空如也”的时候,围观的人或许可以想一想,一个健康的消费环境,到底应该靠什么来维持。

靠某一个人的检测报告,靠某一次舆论的爆发,还是靠一套日常运转、不需要“打假英雄”也能正常工作的机制。

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