你出去旅游有没有遇过这种糟心事:车开到景区附近,就被告知社会车辆不能进,必须停在老远的停车场,买几十块一张的摆渡车票才能进去,一张摆渡车票的价格都快顶上半张门票了。现在有数据显示,只要游客点评提到门票相关,中差评占比就超过四成,远高于其他内容,全国5A级景区九成游客去过一次就不会再去了。这事真不是风景不好,完全是体验拉胯。
现在很多景区过度依赖门票赚钱,自然景观类景区门票收入占比普遍超过一半,部分主题园区甚至能到八成以上。看起来靠着门票能有稳定的现金流,其实挡不住净利润逐年下滑,人力和景区维护成本还在不停往上涨。
游客抱着“来都来了”的心态进门,景区就下意识想着“一次性榨干”,摆渡车、索道、园中园层层加价,最后把口碑消耗没了,客源越来越少,掉进了赚快钱的恶性循环里出不来。
有这么一批景区就不一样,他们主动拆掉围墙,把选择权还给游客,不靠门票赚一次快钱,靠延长游客停留时间,做吃住行购娱的二次消费,最后赚的综合收益比门票多太多。
相关行业调研说了,在上百个文旅创新案例里,七成以上的优质项目面积不到五百平方米,过半项目投入在百万元以内,却跑出了相当不错的投资回报率中位数。现在小而美、重运营、轻资产,已经替代了以前圈地造景就收钱的老路。
说穿了,门票经济本质上就是一门“收租生意”,吃的就是地理垄断和一次性信息差。现在高铁网络铺满全国,去哪都方便,短早就把每一处景观都提前曝光给游客了,游客的信息对称程度跟以前完全不一样,这种模式的天花板早就看得见了。
能做长久的,都是把景区当成长期生意经营,不是做一锤子买卖。而乡村旅游,恰恰是这场转型里最有代表性的试验田,它天然没有一道可以收费的大门,只能靠好体验把人留下来。福建泰宁就是一个很好的例子。
泰宁这些年着力推动乡村旅游转型,依托本地的历史和自然资源打造特色小镇,把农事劳作包装成体验行程,还引入台湾地区的文创团队设计特色民宿,每年能创造上千万元的观光收入。当地举办的农家趣味运动会,本地农民和外地游客都能一起报名参加。
开幕项目是赶鸭子比赛,鸭群有的往前冲,有的原地打转,场面特别热闹好玩。切笋大作战比拼刀工,滚铁环能让游客重温小时候的趣味,抢收粮食考验力气和团队协作,参赛队伍得在最短时间把谷场上的道具收进箩筐挑到指定地点,中途还不能洒漏。
最受游客欢迎的是摸鱼比赛,参赛者在浑浊的河水里徒手抓主办方投放的大鱼,按照规则摸到就能带走,有玩家凭着抓鱼腮的技巧一次能抓个六七条,满载而归。主办方说,把农事采摘、农耕体验和旅游产品结合,就是为了丰富当地的旅游供给,给游客更多选择。
游客也都觉得这些活动有意思又热闹,泰宁本身就是世界地质遗产所在地,风光秀丽空气清新,玩起来特别舒服。
游客除了参加这些体验活动,还能体验打糍粑民俗,观赏近乎失传的草鞋制作工艺。泰宁大源村的傩舞已经有上千年历史,被称为民间舞蹈的活化石。
舞者戴的面具都是香樟木雕刻的,选香樟木就是因为它质地轻还不容易虫蛀,面具色彩鲜艳,怒目瞪眼的神情做得形象逼真。住宿方面,当地建了临水木屋度假村,环境清幽,特别适合夏季消暑,旺季入住率能到百分之百,淡季大概在六成左右。
度假村最大的一栋木屋外墙是泥巴浇筑的,看起来普普通通,内部却是全实木高档装修,现代化设施一应俱全,房型面积大概一百二十平方米,视野从一百八十度能延展到接近全景,想要住这间一般都得提前预订。
泰宁邀请台湾地区文创团队介入乡村旅游资源开发,对有机菜地、农家客栈、农家餐厅这些设施都做了统一规划设计。由台湾团队负责的泰宁际溪村星空民宿项目已经完成初步设计,其中一个构想就是做玻璃屋顶,让住客抬头就能仰望星空感受自然,同时结合当地乡村环境,打造古朴的整体风貌。
现在当地的乡村旅游内容特别丰富,既有摇滚歌手的现场演唱,也有街舞少年的热舞表演,还结合了田园风光、乡土美食,还有农户合股经营的豪华游船、水上飞伞这些项目。随着游客越来越多,当地农户也纷纷开办起农家乐,实实在在实现了增收。
参考资料:人民日报 我国景区转型发展观察
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