10月15日,头部电商平台相继公布2026年“双11”安排,年度电商大促进入集中竞争阶段。此背景下,10月16日,抖音电商和京东就围绕今年“618”期间一桩纠纷的相关言论隔空对垒。
10月16日,抖音电商官方账号“抖音黑板报”发布声明称,京东采销人员左琦因捏造事实攻击抖音电商,相关诉讼已获法院立案。针对左琦在朋友圈发布的相关言论,抖音电商表示已完成法律存证,将依法追加起诉。随后,京东集团官方发声,宣布将支持员工提起反诉,并向有关部门举报。
抖音黑板报的情况说明指出,左琦近期在朋友圈发文,声称一篇仅有千次阅读、零评论的报道被人为推上今日头条热榜。抖音称该说法属于谣言,该报道源自今年“618”大促期间的商家纠纷事件:北京清北道远信息科技有限公司曾发布说明,称因不愿配合京东要求的“全网低价”规则,被京东限制搜索与购买。该事件当时已有多家媒体进行了报道和讨论,并非仅有一条新闻。相关话题词下的置顶新闻由权威媒体发布,正式上榜时,该文章下的实际评论数超100条。
抖音方面称,左琦多次通过朋友圈等渠道捏造事实、散布谣言,严重损害了抖音的商业声誉,扰乱正常的市场秩序和网络环境。
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抖音发文称起诉京东员工获法院立案。
就在抖音发布声明后不久,京东集团发言人在微博发布官方回应。京东表示,该公司员工在个人社交平台就大促节点在某竞对平台出现的异常舆论事件表达了相关看法,该竞对平台宣布对该员工提起多轮诉讼。京东集团坚决维护员工的合法权益,法务部将支持员工提起反诉,并向有关部门发起举报。
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京东称支持员工发起反诉,并向有关部门举报。
京东在声明中称,坚决保障消费者正当权益与知情权,坚决反对某些平台操纵舆论,相信事实和法律能够给出公正判断。
南方+记者 张笛扬
【作者】 张笛扬
南方探针
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