冯军同学

946篇原创

在直播行业,苦难叙事几乎成了很多主播的标配。

通宵选品、长时间连播、高压的创业日常,不断在镜头前讲述自身的疲惫,用辛苦换取观众的心疼与共情,以此拉动订单。

但看美丽明天他们三个人的的直播,能明显感受到,他们刻意避开了这套卖惨逻辑,不管是之前在老东家直播的时候,还是自己创业之后都是如此,在直播中反复强调工作不辛苦,都是应该的,让粉丝更多的关注产品本身。

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这并不是说,他们的工作轻松。镜头之外,选品调研、样品检测、产品溯源、团队沟通,所有直播背后的繁重工作,一样都不会少。

只是他们分得清一件事:观众来到直播间,核心需求是挑选好物、倾听观点,而不是来倾听创业者的苦难。

过度渲染辛苦,很容易演变成隐性的道德绑架。

不断展示自己的付出,会潜移默化传递一种想法:我们付出了这么多,你应当支持。这时观众下单,就不再单纯是认可商品本身,而是出于同情、心疼。一旦共情消失,这份消费动力也就不复存在。

不贩卖辛苦,本质是尊重观众。

把选择权交还观众,购买与否,只取决于产品好不好、内容值不值得,而不是被悲情故事裹挟。用户是因为认同价值而买单,不是因为同情主播的辛苦而下单。

这也是一种长期主义。依靠同情换来的流量和订单是脆弱的;依靠产品和内容建立的信任,才更加稳固。

不需要用苦难包装事业,好的产品、真诚的表达,本身就足够有说服力。

很多商业模式,喜欢用苦难打动人心。但真正健康的交易,永远是价值对等,而非情感怜悯。