国家知识产权局信息显示，中移动金融科技有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“体验质量信息的预测方法、装置、设备及可读存储介质”的专利，公开号CN122927611A，申请日期为2026年7月。

专利摘要显示，本申请公开了一种体验质量信息的预测方法、装置、设备及可读存储介质，涉及通信网络技术领域，本申请的技术方案在客户端发生用户体验事件的情况下，获取与客户端相关联的多个指标数据，由此对多个指标数据进行融合得到融合特征向量，并基于大语言模型和知识图谱分别对多个指标数据进行语义分析处理和因果分析处理，得到标签信息，由此通过融合特征向量和标签信息实现对客户端在发生所述用户体验事件的情况下的QoE信息进行预测，充分考虑了与客户端相关的多模态数据，提高了预测QoE信息的预测准确度。

天眼查资料显示，中移动金融科技有限公司，成立于2018年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本100000万人民币。通过天眼查大数据分析，中移动金融科技有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目1877次，财产线索方面有商标信息49条，专利信息815条，此外企业还拥有行政许可4个。

中国移动通信集团有限公司，成立于1999年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了54家企业，参与招投标项目32957次，财产线索方面有商标信息2222条，专利信息49149条，此外企业还拥有行政许可52个。

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作者：情报员