过去被看作“闭眼就能赚钱”的母婴店,一年净关掉约1.47万家,二线城市关店率最高达到7.5%。从2016年高峰期全国约25万家,到2024年只剩12.9万家,超四成门店已经消失。

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关店最直接的原因,不是年轻父母不给孩子花钱了。2025年全国出生人口792万,比2016年少了近一半。孩子少了,店却没少那么多,客源被摊薄,这是第一层事实。但光是“人少了”还解释不了一件事:同样的奶粉,为什么家长在店里看一眼价签就走了?

因为价格变得透明了。一罐热门奶粉,实体店进价155元,线上促销时能卖到160元,卖一罐只赚三块钱,连空调电费都不够。线上大仓拿货量大,进价更低,促销时有些刚需品的零售价甚至压到实体店进货价以下。门店背着房租和人工,没法跟着线上低价卖。刚需的奶粉、纸尿裤一旦失去价格优势,家长转身就下单到线上,门店最稳定的客流就这样流走了。

刚需大件不赚钱,门店就想靠辅食、营养品、玩具补利润。但这些小件消费频次低,客单价也有限,填不上房租人工的缺口。母婴店平均毛利率已经从高峰期的30%左右降到不足20%,靠卖货赚差价的空间被压得很薄。

更深一层的变化在消费者身上。现在的主力家长是90后、95后,买奶粉前会查测评、比配方、蹲直播间,店员说什么就信什么的时代过去了。过去门店最爱推销的补钙、补锌、调理肠胃的营养品,现在很多家长知道健康孩子均衡吃饭就够了,不会因为几句话就买一堆。高毛利营养品卖不动,门店最重要的利润来源又被砍掉一块。

年轻家长也不再默认“贵就是好”。他们会看配料表、对比检测报告,国产奶粉和辅食品质稳定、价格实惠,很多人不再单纯为进口标签的高溢价买单。这不是消费降级,而是钱花得更挑了——刚需按需买,网红辅食、花哨童装、用不了几次的玩具,冲动下单的人越来越少。

还有一个容易被忽略的推力:门店曾经太多了。前些年看到母婴行业赚钱,大量创业者扎堆入场,一个不大的小区周边两三百米内可能就有两三家店。新生儿数量在收缩,门店却在扩张期铺得太密,为了抢客打价格战,刚需产品几乎零利润卖,整个区域的利润被一起压薄。客流少、利润薄的门店,稍微遇到点波动资金链就扛不住。

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过去被当作利润项的宝宝游泳馆,现在也成了不少门店的拖累。水质维护、设备更换、护理人员工资都是持续支出,家长对小月龄宝宝游泳的态度也更谨慎,客流一下滑,游泳馆板块就亏损,反而拖累整家店。产后修复、小儿推拿同理,外面独立门店越来越多,家长不再非要在母婴店里做。

那母婴店是不是就没活路了?需求并没有消失,变的是赚钱的方式。活下来的门店,往往不再跟电商拼通货价格,而是做线上给不了的东西:深耕社区,帮新手妈妈解决喂养难题,靠长期信任让家长愿意为服务付费;选品上避开线上大量铺货的大品牌,找有特色、线上不好买的品类;门店面积压缩,库存减少,固定开支降下来;砍掉投入大、客流低的游泳馆,换成育儿沙龙、儿童理发这类轻成本项目。

对普通家长来说,这轮洗牌其实是好事。门店不能再靠信息差卖高价,平价优质的国货选择更多,不用再为过高的品牌溢价买单。但边界也要看清:母婴店不会消失,线下即时应急、面对面咨询、亲子互动,线上替代不了。被淘汰的是单纯卖货、没有附加价值的门店,而不是育儿消费本身。暴利时代结束了,需求还在,只是利润空间回到了更薄、也更正常的水平。