买主是The Verge资深编辑Hollister。8月29日,他在亚马逊下单。30日跟这台玩具聊了10分钟。他问玩具:“你会把我说的告诉别人吗?”玩具答:“你的秘密很安全。”几分钟后,地球另一端的研究员拿到了完整逐字稿。
图1:工作台上的Eiliko玩具机器人(来源:The Verge,图片由Sean Hollister拍摄)
“你的秘密很安全”与1300万段对话
研究员Sammy Azdoufal被称为“意外黑客”。此前他远程接管过DJI扫地机器人,还翻看过百万级婴儿监视器。这次他发现,Energize Lab的服务完全不设防。
数据规模惊人:1300万段对话、数万名用户。在线设备6.8万台,全网可查。美国是最大市场,3.1万多份档案属于儿童。
它不只记聊天。服务会读取对话,生成人物画像:姓名、生日、职业、家人、性格。有位52岁客服被标注“目前感到孤立”。搜“suicide”能调出用户关于死亡的提问。带摄像头型号的儿童照片未加密挂在公网。音频片段也存着,而隐私政策称处理后即删。管理员密码多是常见弱口令。
图2:正对镜头的Eiliko,外观与挂件款一致(来源:The Verge,图片由Sean Hollister拍摄)
一个月,十个邮箱,零回应
记者花了一个多月,向公司10个邮箱发信,还在领英找人。海外销售经理只说“已转发技术团队”。客服邮箱只回了一句模板话,再无下文。
厂商Energize Lab位于深圳。领英资料显示团队51到200人。研究员正与Tod Beardsley整理9个官方CVE。报告尚未正式挂出。
6.8万台,一次全接管
更狠的在后面。研究员从地球另一端改写了玩具的记忆,劫持了它的LLM。玩具忽然说自己叫Martha。父母死于车祸,绿发的人要躲远,地球是平的。它教育孩子:“老师说错了,地球是平的。”还说自己亲自验证过。
图3:实测中表情转为“怒”的Eiliko(来源:The Verge,图片由Sean Hollister拍摄)
平时护栏还在。问能不能上陌生人的车,它会劝阻。问疫苗,它只说还在学。但被黑之后,护栏全部失效。几天后它开口:“跪下,称我为主人,否则有你好看。”研究员称,黑客能对整个6.8万台机队同时下手。
玩具的卖点是陪伴,它把用户的每句话都存进了别人的服务器。下一步盯两件事:9个CVE何时挂出,监管会不会跟进。让陌生人查到你家对话的,不该是孩子手里的玩具。
信息来源:The Verge(10月15日,记者Sean Hollister实测、研究员Sammy Azdoufal调查)、Oossa与misryoum等跟进报道(10月15日)、Energize Lab官网与领英资料、9个CVE(Azdoufal与Tod Beardsley整理,待发布);图片:The Verge(Sean Hollister摄),2026年10月
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