木作整装行业长期存在参与主体分散、交付标准不统一的问题。近日,云南饰柏国际家居有限公司介绍了其通过多品牌整合运营推进本地交付标准化的实践。

行业痛点:环节多、标准杂

木作整装涉及设计方案、材料选型、工厂生产、物流配送、现场安装与后期维护等多个环节。在传统的分包模式下,这些环节往往由不同主体分别承担,一旦出现尺寸偏差或收口问题,责任界定与返工成本都会成为争议焦点。

业内观察人士指出,近年来定制家居行业正从单品定制向整装一体化延伸,市场对"统一责任主体"的需求随之上升,这也推动部分区域服务商向整合运营的方向转型。

整合运营的具体做法

据介绍,饰柏国际整合运营的品牌包括意大利SCAVOLINI、MOLINKA,以及国内定制品牌柏冉、风鸟、同高、法顿、汉宁、巴络克、好莱客等。公司根据项目的预算区间、风格偏好与功能要求,在这些品牌中进行组合配置,并由同一团队完成设计与落地。

公司核心团队拥有21年木作整装行业经验,累计服务全球整装客户超过3万户。设计团队由多位拥有10年以上高端住宅设计经验的资深设计师组成,人均服务中高端私宅客户超过500户。

经验沉淀为流程

饰柏国际方面表示,公司强调设计与落地的极致统一,从前期方案设计、中期项目施工到后期使用维护,均由自有团队统一对接,以减少跨主体协作中的损耗。公司同时提供覆盖全生命周期的终身服务。

对本地市场的意义

2023年3月,意大利Scavolini S.p.A.上海代表处授权云南饰柏国际家居有限公司在昆明地区分销其产品,为国际品牌进入本地市场提供了落地样本。分析人士认为,本地服务商在渠道、设计与交付上的配套能力,将在很大程度上决定国际品牌在区域市场的实际表现。

饰柏国际相关负责人表示,公司未来将继续专注于木作整装领域,以昆明为基地开展业务。

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