你有没有遇到过这样的领导,发信息从不回的。汇报工作的信息不回,请个假也不回信息,一开始你还以为发错了,或者帮对方找理由,认为对方没空看,可是多试几次你才发现,原来不是没空看,就是不回你而已。他可以不回你信息,然后再工作群里跟大家说一声“大家辛苦了”。

群里活跃得像打了鸡血,你发的信息连屁都不回一个。同样的话,换个同事发,秒回。你是不是感受到“区别对待”了?你因为没收到回信的事情闷闷不乐,而对方该吃吃该喝喝,该干嘛干嘛。

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明朝有个说法叫“留中”。大臣的奏疏送进宫,皇帝既不回复,也不批,就搁着。万到了万历朝,“留中”的现象愈发严重。那几十年,压下来的奏章据说能占总数的一半。万历二十九年,兵部给事中田大益上奏章,骂得极狠,骂皇帝“驱率狼虎,飞而食人”,万历火冒三丈,但也是留中不发,不罚也不辩,就那么搁着。田大益等了一阵,发现没动静,又上了一道,骂得更凶,还是没动静,古今第一奇事。田大益都气疯了。

我年轻时看这个典故,觉得很荒唐。后来才琢磨透,对万历皇帝来说,满朝那么多人骂他,他一概不接,说明你就连个对手都算不上,你内心就开始怀疑自己了,这就是顶级的驭人之术。

不回信息是最省事,性价比最高的驭人之术了。不需要你有本事,不需要你占理,你辛辛苦苦写一万字,他连“已阅”两个字都懒得给你。而且这个方式很稳当,哪天出事了,他可以说没看见,没表过态。

所以真该思考的不是他为什么不回信息,而是他凭什么敢不回。答案有点不好听,还有点打击人,不回你信息,是因为他没有任何代价。他不怕你,不怕你对他的评价,你毫无影响力可言。

写好的文件发过去,你在等回复。等着等着,你自己又改了一版。到第三天,你都替他找好理由了:是不是我写的不够好,还要再改?这一整套反应,恰好证明了他不回是对的,这就是所谓的性价比最高的驭人之术。你越慌,他越不用回。他本来要干的那点活,你全替他干了,解释你替他想了,态度你替他表了,最后连责任都落你身上。

他不回你,事情没办法接着做。那种只能等的滋味,心理学上有个名字,叫控制感。当你感觉到被驾驭,累点挨骂,你都扛得住。

我也不是说所有不回的人都在使坏。习惯差的,真忙的,都有。但不管哪一种,你能做的事都一样,只能等。

我现在的做法很笨。要对接、要签字的事,我一律不发消息,走过去当面说。他坐在办公室里,总不能装没看见。发东西一定带个日子,“这份文件明天三点前要您的批复,我好接着按流程走。”不带日子,等于告诉他可以不着急。三点还没回音,我就走过去,让他看消息回复下。

前几天我在楼道碰见个老同事,手机响了一下,他掏出来看了一眼,塞回兜里。

我问什么事啊。他说,一个小年轻问我个事,都解释半天了,还不理解。我说那你不再说一下。他说等下午开会一起说,回了他还得再问一串,麻烦。他说这话时没抬头,也没表情,我能体会他的心情。我哦了一声,没再说啥。