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“压队入场!”10月18日10点半,闵行公安分局马桥派出所副所长朱其昌站在一排9人、手拉手的安保队伍前,举起喇叭下达放行指令。随着观赛群众有序进入场馆,最后一天的上海网球大师赛拉开帷幕。

今年的赛事创下18天最长纪录,包括4天的“大师赛嘉年华”预热活动及14天的正赛,共有178名选手参加162场比赛,观众总量约达25万人次。对于安保工作来说,这无疑是一场“拉锯战”。

如何在热热闹闹中守护一方安全?记者到现场寻找答案。

把“拉链式放行”带进网球中心

早上9点左右,毗邻比赛场馆旗忠网球中心的元江路已经摆好了隔离护栏。这条路上的2号门是观众进离场的核心通道,也是赛事安保工作的关键位置,警方在此推行“开合式”“切片式”等举措。

“我们借鉴节假日大客流管理经验,力求实现各点位客流压力均衡、道路通行安全有序。”闵行公安分局情指中心民警潘峰介绍,“开合式”类似外滩出圈的“拉链式过马路”,在2号门外,民警手拉手排成人墙,保护群众安全穿过马路。与安置临时红绿灯相比,警力在现场值守能够更有效防止行人越线、队伍拖尾造成的人车混行隐患。

观众安全抵达网球中心门口后,会被8条排队通道有序分隔。在客流高峰时,还会被“切片”分批放行,由安保队伍“压阵”入场。

朱其昌解释,每日的比赛在正午12点开始,观众10点半即可入场。“在10点半到12点的时间段内,会有不同的球员在网球中心的训练场里热身、适应场地。训练场的观众台位置有限,因此不少观众想先人一步入场。”“压阵式”入场的组织方式,能控制人群行进速度,杜绝奔跑、冲刺,降低摔倒、踩踏等风险。

此外,记者在旗忠网球中心6号门前的中青路上看到,20个网约车“即停即走”车位标示牌十分醒目。相较于元江路,中青路日常车流量较少,散场后,人群随着独立动线被分流至此,能够有效分散主出口压力,防范拥堵风险。

为满足自驾观赛需求,在统筹停车资源方面,警方设置了7个区域、13个停车场,共计4020个泊位,根据停车区域余量,由近及远、分级开放场内固定停车场、周边道路临时停车区。

警方还在2号门、主通道、休闲广场等区域增设了移动登高瞭望台。民警登高值守,方便俯瞰客流分布、周边道路通行情况,第一时间发现人群异动、道路拥堵等隐患。

据测算,在一系列安保措施下,赛事观众夜间离场平均时长从以往的1小时缩短至40分钟。

“开合式”过马路举措。闵行公安分局供图
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“开合式”过马路举措。闵行公安分局供图
现场的瞭望台。闵行公安分局供图
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现场的瞭望台。闵行公安分局供图

在安全可控前提下留出互动空间

旗忠网球中心内场景复杂,不仅有3个比赛场馆,还有19个训练场地,外加一片不小的娱乐体验区域。

“‘签名岛’的安保每年都是‘重头戏’。”朱其昌介绍,这块“T”字形区域是主要比赛场馆“中央场馆”的出口之一,通向训练场地,供球员与球迷签名互动。

高人气也会带来风险隐患。不少未获得签名名额的球迷蹲守在内场区域外围,时有抢位互动的情况。“人群跟着球员跑,只顾眼前、不看脚下,这就增加了不确定性。”朱其昌说。

为确保整体有序,16名民警和20名赛事方安保作为储备力量,按需布设“井”字型隔离:安保人员手拉手分隔开签名和主干道客流,“井”字的上下左右四角是观看互动的球迷,“把人群‘打薄’,防止挤压到前排的人员”;横向则保证主干道畅通;纵向确保中央场馆与训练场地连接通畅。“我们会提前和赛事方对接,明确球星签名时间,方便提前布置举措。”朱其昌说。

一个核心的原则是“不能一封了之”。潘峰说,观众为了赛事和球星而来,不能让管理举措影响了观赛体验,“要在安全可控的前提下,为互动留出空间”。

朱其昌手绘的“井”字形隔示意图。
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朱其昌手绘的“井”字形隔示意图。
闵行交警在现场指挥交通。闵行公安分局供图
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闵行交警在现场指挥交通。闵行公安分局供图

为确保安保方案更加高效,闵行警方会从多渠道收集赛事出行的“吐槽”,会同赛事方逐一回应调整。比如,不少人反映夜间比赛结束后,短时间内数千人同时离场,公交车班次不够、网约车接单慢,观众只能在路边干等,警方协调主办方临时增加短驳车和发车频次,网约车“即停即走”等举措相继上线;有观众反映路边停车位不足,警方会同相关部门开辟骏麟路停车场,就近开放1000个停车位......

朱其昌与上海大师赛结缘了整整21年,2005年从部队转业从警后,他以交警、后勤、安保负责人等身份参与了每年的上海大师赛安保。他觉得,每年甚至每天的安保方案都在根据现实情况调整。

今年,安保团队遇到前所未有的突发状况。9号下午,人气球员兹维列夫在比赛结束后的20分钟内返场至训练场。“按照惯例,他们会在中央场馆休整、理疗,而不是转场进行训练。”朱其昌说。球迷蜂拥而至,通往训练场的路被堵住,兹维列夫难以抵达训练场。

朱其昌随即布岗,拿喇叭喊话分散群众、为球员开道,并在训练期间保持待命状态。约45分钟的训练结束后,现场民警们再次护送兹维列夫离开。

记者发现,虽然不是球迷,朱其昌对网球明星人气程度“了如指掌”,这是因为“不同的人气要采取的安保措施不尽相同”,为此他私下里做了不少功课。这么多年,朱其昌没有完整地看过一场比赛,但每场比赛的比分却要紧密关注,“主要是为了预估比赛结束时间,方便布岗”。

守护大师赛安全多年,一些球员和观众也认识了这些“最熟悉的陌生人”。去年上海大师赛“费德勒超级挚友之夜”的舞台上,朱其昌作为活动安保工作20年的参与者,与费德勒互动合影。今年再次碰到费德勒,这位网坛巨星和他热情地打招呼,还以“dear friend(挚友)"称呼他。不少球迷也会和他热情合影。

上海正深化文商旅体展一体化联动,越来越丰富的文旅活动、体育赛事和文艺节展在这座城市蓬勃开展。既要守住安全底线,又要让参与者尽情尽兴,举办21年的大师赛,正是这份努力的缩影。

观赛群众与朱其昌合影。
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观赛群众与朱其昌合影。
去年的上海网球大师赛上,朱其昌与费德勒合影。感谢其默默守护赛事20年。
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去年的上海网球大师赛上,朱其昌与费德勒合影。感谢其默默守护赛事20年。

原标题:《上海大师赛今夜落幕,18天的安保“拉锯战”迎来终章,哪些举措值得回顾?》