来源:市场资讯

(来源:新法治报)

今天话题#越来越多人不接陌生电话#

登上热搜头条

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有网友发帖称

现在好像没几个人接陌生电话了

连续打2次的陌生电话就接一下

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据媒体援引的相关调研数据

全国手机用户

习惯性拒接陌生来电的

比例已达68%

25-40岁的职场人群占比

更是高达76%

100个陌生电话里

能接起来的不到20个

不是我们变冷漠了

是电话那头变了

12321举报中心的数据显示,仅“95”“96”开头的企业营销号段,2026年一季度的有效举报就超过3.8万件,环比上涨35.4%。更关键的是,外呼早已不是“人工拨号”——AI客服一天能打5000通电话,有公司一年拨出40多亿个骚扰电话。个人手动拉黑的速度,永远追不上号码池的轮换速度。

另一方面,诈骗技术已经进化到让耳朵本身成为风险入口。2025年,湖北黄石三位老人接到“孙子”带着哭腔的来电,声音高度逼真,老人深信不疑,将现金交给上门取款的陌生人。事后查明,电话那头的声音是AI拟声克隆的,骗子凭借这一手段骗取6万元,最终以诈骗罪获刑。冒充公检法、伪造亲人声音、开口就能报出身份证后四位,接陌生电话从简单的社交行为变成了一道风险计算题:大概率是打扰,小概率是陷阱。

沟通方式早已改变。有事微信留言,急事先问“方便吗?”电话这种必须立刻回应、不能编辑、不能延后的方式,正让越来越多人感到焦虑。

治理层面的动作并非缺席。三大运营商的免费高频骚扰电话防护服务已累计覆盖超5.4亿用户,中国移动用户发送“KTFSR”至10086即可开通,中国电信和中国联通也分别通过“天翼防骚扰”“联通助理”提供类似功能。

工信部2026年二季度的数据显示,“来电来信免打扰”服务已依据用户意愿为13.8亿用户提供营销电话和短信防护91.2亿次,同时关停违规语音专线1034条、短信端口762个,处罚违规企业315家次。

对此,网友热议

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对于陌生电话如何应对?

网友们各有自己的方式

有些等对方先开口,有些用AI接

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最近,国安部曾发布提示:

接听陌生电话先沉默三秒

若对方持续沉默无回应

需立即挂断来电

谨防声纹信息被窃取

你每天会收到多少陌生电话?

你是怎么处理陌生电话的?

你还会经常跟人接打电话吗?