今天是重阳节
南通市60周岁及以上
常住老年人口已超过231万
从护理员上门时的一声“妈妈”
到养老院里的专业守护
再到社区日间照料站的欢声笑语
南通正构建覆盖
居家、机构、社区的全链条
养老服务体系
用心用情守护最美“夕阳红”
一、居家照护：一声“妈妈”，喊了6年
通州区十总镇108岁的顾世英老人家中，有一群特殊的“女儿”。她们不是亲人，却已连着6年喊老人“妈妈”。6年前，老人因身体失能开始享受长期照护保险待遇，此后每周两次、每次一小时，两名护理员准时上门。
“正好又是重阳，我带了块重阳糕来看看老人。”南通暖阳阳照护服务有限公司负责人周燕说。
护理员陈美群介绍，每次上门都要给老人从头到脚擦洗一遍，换床单、清洁耳朵和手脚。“老人一见我们就挥手，说‘小女儿来了、大女儿也来了’，把我们当成她的女儿。”
老人儿子黄怀清说，护理员常来常往，服务做得很好。每次服务结束，老人总抓着她们的手，盼着下一次到来。“服务做了好几年，老人对我们已经很了解，真像亲人一样。”陈美群说。
海门一对退休教师夫妻石建华和王玉琴晚年相继患上帕金森病，基本丧失生活自理能力。颐泽养老服务团队每周两次上门，为他们进行居家照护。
“我就经常跟她们讲，你们多待一会儿，我们多快乐一些，家里也热闹了，聊聊外面的、家里的情况。”石建华说。“我和老伴没法交谈，我的声音低，他听不见，一天到晚不讲话。她们来了之后，给我带来了笑声，带来了新闻，带来了外面发生的事，我的精神状态都好多了。”王玉琴告诉记者。
每次上门，护理员都会按规范开展身体清洁、肢体护理、起居整理等服务，同时陪老人聊天。“物质照料是最基础的，但情绪抚慰也能给老人带来很多安慰和快乐，让他活得有尊严、有快乐。”海门颐泽养老服务有限公司护理员陆娥翠说，“老年人同样有内心世界，也需要被理解、被共情。”
二、机构养老：既有“医”靠，也有乐趣
如果说居家照护守住了失能老人的“最后一步”，那么专业养老机构，就是老人安度晚年的“大后方”。
重阳节当天，崇川区阳光老年公寓里欢声笑语，80多位老人聚在一起过集体生日。作为主城区规模较大的医养融合型机构，这里既有热闹的陪伴，更有专业的守护——医生定期查房，护士和护理员24小时值守。
“这些工作人员特别有爱心，也训练有素。像抱我妈妈，我抱不动，他们个子比我们还小，却做得非常好，既有专业精神，又有专业技能。”入住老人家属丁阿姨说。
目前，南通已建成63家专业养老护理院，护理型床位达4.75万张；全市备案养老机构318家，总床位近6万张。越来越多的老年人选择走进专业养老护理院，在这里，老人不仅有“医”靠，也有乐趣。“我们办了阳光老年大学，让老人们从文娱到琴棋书画都有去处，找到自己的精神寄托，真正体会到老有所养、老有所依、老有所乐。”南通市阳光康养集团有限公司党支部书记、总经理尹建芳说。
三、社区养老：家门口的“乐龄客厅”
开在社区里的日间照料站，是老人们每天打卡的“乐龄客厅”。
在崇川区幸福街道日间照料中心，“幸福里”社区食堂提供午晚餐，文体活动室可供老人跳舞、打球。“我们没事就来这儿，打打球、下下棋、跳跳舞，生活不孤单。”居民张甫宽说。
崇川区天生港镇街道龙湖佳苑社区整合医院、科协、企业等多方资源，联动志愿组织，每周定时为老人提供公益服务。最近，社区还开设了AI课程，66岁的胡振华每周准时来“上课”。“学AI，做些彩色填色，把旧照片换成新照片，是很好的学习机会。我们老年人也在接受新鲜事物。”胡振华说。
龙湖佳苑社区党总支副书记顾甦告诉记者，“我们每周一至周四上午，有二院合作的老年人失能失智试点干预项目；周五下午是‘周五健康日’，街道卫生服务中心安排医生为老人义诊；还与周边美容美发学校共建，每周五下午为老人免费理发。”
四、从“基础保障”向“品质康养”升级
目前，南通已建成城市街道综合性养老服务中心40个、农村乡镇区域性养老服务中心94个，社区养老服务网络实现全覆盖；在村（社区）建成嵌入式社区长者驿家45个、示范性乡村互助养老睦邻点270个。
从专业机构到社区驿站，再到居家照护，南通正把养老资源沉到基层、送到家门，从“基础保障”向“品质康养”升级，让老有所养、老有颐养在江海大地可及可享。
记者：胡谨坤、樊骁、通州台、海门台
编辑：郭译之
责编：马跃
审核：成红为、凌晨、褚润洲
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