家里那台Echo,麦克风到底在听什么?很多人一提到Alexa就皱眉,觉得客厅里蹲了个24小时在线的录音机。全球卖出的Alexa设备已经超过6亿台,这个数字摆出来,隐私焦虑几乎是条件反射。

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但"一直在听"和"一直在录",是两件完全不同的事。按亚马逊的说法,Alexa平时并不是逐字逐句地听你说话,它只在等一个东西——匹配唤醒词的"声学模式"。

打个比方:你戴着耳塞听人聊天,具体说了什么听不清,但有人喊你的名字,你大概率还是能反应过来。Alexa干的就是这件事。它捕捉的是声音的波形特征,不是语义内容。

只有唤醒词被识别之后,设备才切换到主动聆听状态,去响应你的指令。也只有在那个节点,音频才会被录制、才会被传到云端。这个设计是亚马逊在隐私和功能之间找到的平衡点——设备如果完全不听,就永远不知道你在叫它。

另一个容易被忽略的细节:Alexa设备被设计成尽可能少录,只保存你与设备的直接对话。换句话说,日常闲聊不在它的存储清单里。

想彻底关掉这只耳朵,最直接的办法是静音麦克风。

亚马逊自家的Echo系列,静音键基本都在设备顶部,图标是一个被斜线划掉的麦克风。按下之后,Echo上会亮起红灯,提示麦克风已关闭。代价是每次想用Alexa都得手动开一次,但如果你不介意这个动作,它就是最干脆的方案。

不想每次按按钮,就去改录音设置。

路径是:打开Alexa应用,点左上角三条横线,进"Alexa隐私",选"管理你的Alexa数据",再进"语音录音和转录"。

这里有四个选项:保存三个月、保存18个月、保存到你手动删除、完全不保留。同一个数据页面里,还能控制其他数据的留存开关,比如智能家居设备历史和检测到的声音历史。

部分设备支持语音删除,你可以直接说"Alexa,删除我今天说的所有内容",或者"删除我的全部语音历史"。不过这条对运行Alexa+的设备不生效,对Amazon Kids也不生效。

还有一个边界要说清楚。

上面这些设置只管亚马逊自己的云。如果你通过Alexa控制第三方设备,比如扫地机器人或者智能电视,那些厂商在记录删除之后,仍可能保留你的历史数据。

另外,删掉语音记录会影响个性化——设备没法再为你维护一份语音档案,回答的贴合度会下降。介意这一点的话,删之前先想清楚。

6亿台设备在等一个唤醒词,这件事听起来确实不太舒服。但把麦克风静音键和录音留存选项用起来,主动权其实还在你手里。