广州租客核这个月电费，先问贵在单价，还是多在电量。市监部门10月10日公布的案例中，“电费＋管理费”合计1.5元一度也被处罚，但退补不能只凭网上一个统一价。

这起白云出租屋案例，查的是收费超过向供电部门缴纳的单价。另一宗番禺案例收1.1元一度，也被责令返还违法收取的费用并处罚。它们不是给全市划出“低于1.5元就合法”的线。

真正核账，要先找自己这笔钱对应的计价依据，再核抄表记录。两种问题需要的材料不同，不能拿一张价格截图包办。

有分表的转供电，比较的是同月结算均价

如果由房东、二房东等代收电费，先确认是不是电网直接抄表到户。电网直收的账户，查本户实际电价类型和账单；暂未直抄到户的终端用户，则要核转供电收费。

广州市场监管部门的《电费收费常见问题解答》明确：对具备表计条件的终端用户，非电网供电主体收取的电价，不得高于它自身与电网企业结算的平均电价。这个均价按向电网企业缴纳的每月总电费和总购电量计算。

因此，核某个月的账，所需的是对应月份的总电费、总购电量，以及自己分表的计费记录。只拿别处的一档居民电价，或者房东另一个月份的总账，都不能完成这次比较。居民阶梯、居民合表也不是看到出租屋三个字就能随意选，实际电价类型可通过南网在线等正式渠道核实。

没有表计条件的，官方解答另要求由终端用户公平分摊，不能假装已有每户精确读数。可以先请收费方说明分摊范围、依据和记录，分清按表收费还是分摊收费。

这里也没有一项通用的“损耗率加价权”。不能把其他省市、其他供电情形的公式直接套给广州租客。楼道、电梯等公共设施运行维护费，按官方解答通过物业费、租金或公共收益解决，不得塞进电费电价。把一度电的费用拆成电费和管理费两行，仍要看实际是否变相加价，而非只看名称。

单价对得上，电量异常还须找对电表责任人

另一种情况是每度价格没变，但账单里的度数突然增加。这时应把电表编号、前后读数、抄表日期和结算周期先对齐，不能由“这个月贵”直接跳到电表失准，更不能自己拆表、改线验证。

《广州市供用电条例》第三十五条对用电计量装置故障、失准规定了处理办法：供电企业应免费维修或更换，用户自身原因造成的除外；实际电量根据历史记录、电表存储信息等合理确定，再作退补。退补期间，用户应先按正常月用电量缴费，不是提出异议就全部停缴。

但租客房里的每一块分表，并不因此自动由供电企业免费更换。

同一条例第二十二条按设施产权或供用电合同划分管理保护责任；第四十六条对“用户”的定义，也明确不包括专变用户区域内的终端用电人。应先问清争议是供电企业结算表，还是房屋内部另设分表，设施由谁管理，再找相应主体核查。不能把供电企业的法定义务，不加区分地套到房东自设分表上。

把本月收费单、付款凭证、分项计价说明和两次抄表记录放一起，单价问题核收费依据，电量问题核计量记录及责任范围。返还多少须根据实际核实，不是按新闻里的罚款金额分给租客，也不是看见处罚案例就认定自己已获退款。

依据：广州市市场监管局2026年10月10日第二批水电费加价案例、2024年7月29日电费收费问答；《广州市供用电条例》第二十二、三十五、四十六条。条例自2023年5月1日施行，既有规则不称10月新增。10月18日核对。