在广大农村中，很多老人的子女常年在外打工，一年之中难得回来一次。老人独自住在村里，如果在家摔倒或者出现不适的情况，没有人能够第一时间发现；不会使用智能手机，养老金认证、医保报销、预约看病等事情，往往不知道该怎样去做。就在最近，民政部、人社部、农业农村部三部门联合下发通知，推进农村助老员队伍建设，原则上每个村子至少配备一名助老员。一出消息，很多老乡都很关心：这个农村助老员到底干什么的？

《关于加强农村助老员队伍建设的通知》中对岗位配置规则做了规定，并不是简单的“一刀切”。村里老龄化程度高、独居、失能老人多的村子可以配备2名助老员；老年人口少的村庄也可以与其他村庄联合使用一名助老员。助老员是公益性岗位，上岗后可以领取相应的岗位补贴，优先选用本村村民，了解村里情况，便于上门服务。上岗之前还要进行统一的培训，包括应急救助、养老政策以及老人沟通技巧等。

很多人认为助老员就是住家保姆，其实不是。助老员的主要工作就是定期上门看望空巢、高龄、行动不便的老人，记录老人的身体状况和生活需求，并且建立专门的服务台账。一旦老人出现突发疾病、意外摔倒等情况时，要立即通知家属，并且向村委报告，进行及时救助。

助老员平时还会向老人普及城乡养老、医保的相关政策，帮助老人办理养老金资格认证，协助村里建立老年助餐点，并且对接各种养老服务资源。老人如果有跑腿买药、陪同就医等需求的话，经过双方协商之后也可以提供低偿助老服务。

该政策直击目前农村养老最突出的问题。现在的农村青壮年大多进城务工，空巢老人、独居老人越来越多。大部分农村老人选择居家养老，一旦家里出现意外情况，远在外地的子女很难及时得知。助老员就是老人身边的“固定联系人”人，定期上门看看老人，问问老人冷暖，守护好农村居家养老的第一道防线。

但是大家也要理性看待，助老员并不是 24 小时贴身陪护，不会免费包揽洗衣服、打扫全屋家务这样的重活。岗位落实要根据各地财政状况来决定，分步骤进行，不会一下子把所有的村庄都配备齐全。

乡村养老正在逐步完善之中，提高基础养老金、村级配备助老员等等都是为了给农村老人解决实际问题。有了助老员上门走访，留守老人在家生活，安全上又多了一层保障。