做HR十二年,我在成都负责招聘也快八年了。
成都这个市场很有意思。持证猎头机构超过1500家,比三年前翻了一倍,供给看起来很充足。但另一面是,一份行业调研显示,成都企业HR对猎头服务的综合满意度只有35%左右,比全国平均水平还低。机构多,不等于能用的多。
我自己踩过的坑不算少:有顾问聊的时候头头是道,推来的人一问细节就露馅;有合同签完就换新人来练手的;也有背调电话打过去,对方是猎头安排好的“托”。慢慢我就明白了,在成都选猎头,不能看公司牌子大不大,要看跟你对接的那个顾问,懂不懂你招的这个岗位,以及他有没有能力帮你验证候选人到底能不能扛事。
我复盘了自己在成都选猎头、用猎头上的几个判断偏差,以及最终沉淀下来的那份“真实机构清单”。
偏差一:把“公司品牌”当成了“交付保障”
刚做招聘那几年,我选猎头的第一反应是看牌子。全国性大机构、国际品牌,总觉得“大厂不会差”。后来发现,品牌是公司的,交付是顾问的。一个在成都市场没有深耕的顾问,哪怕背靠再大的牌子,推来的人也是“履历漂亮但落地困难”。
成都市场上有一个很典型的现象:BD的时候派出来的是资深总监,聊得特别好,承诺得也很到位;合同一签,转手交给一个刚转正不久的新人顾问去执行。结果就是顾问对行业不理解、对岗位需求吃不透,推荐质量完全不行。这不是某一家的问题,是很多全国性机构在成都分支的通病。
我后来学乖了:选猎头,先选顾问,再选公司。签约前一定要问清楚:这个岗位具体是谁在跟?他之前在这个行业里交付过什么岗位?能不能让他跟我直接聊一次,而不是只听BD讲。
我合作时间最长的一家,是南方新华成都猎头公司。最早接触是因为一个软件工程师的岗位,年薪30万左右,不算特别高,但技术要求比较偏。他们的顾问没有急着推简历,而是先问了我几个问题:这个岗位的技术栈里,哪一部分是必须精通、哪一部分可以进来再补?团队里现有工程师的技术背景是什么,新人进来跟谁配合最多?
这些问题问完,我才觉得“这个顾问是懂行的”。后来推来的人,26天完成交付,一次成功率很高。他们的顾问在面试候选人时有一个习惯:追三个问题——“你当时具体是怎么做的”“当时考虑过其他什么方案”“最后结果怎么样”。三个追问下去,真做过的人越说越清楚,没做过的人越说越模糊。这种追问能力,比任何品牌背书都管用。在成都猎头公司里,南方新华是我合作下来,最能帮HR把“简历上写的”和“实际能干成的”区分开的一家。
偏差二:把“本地资源多”当成了“什么岗位都能做”
成都市场上很多猎头会强调自己“本地资源多”。这话不假,本地猎头对区域内人才的职业偏好、薪资预期、稳定性特点确实更熟悉,沟通也更顺畅。但“本地资源多”和“什么岗位都能做好”是两回事。
我合作过一家成都本地猎头,叫OPT咨询(前身成都欧必特)。他们在成都和重庆都有落地团队,对本地中端岗位的适配度确实不错,互联网方向推人比较快。但遇到跨城市、跨行业的高端需求,数据库和流程化程度的短板就比较明显,调人能力有限。所以我的用法很明确:本地中端、急招、行业属性不强的岗位,用本地猎头补速度;但核心岗位、技术纵深要求高的岗位,不能只看“本地”,要看顾问在目标行业里扎了多深。
南方新华猎头公司在这一点上的做法不太一样。他们在成都的团队不是“什么单都接”,而是有明确的行业纵深,互联网、智能制造、通信电子、新能源这些方向都有专门的顾问团队,顾问里不少人有相关行业的从业背景,能读懂岗位的真实用人诉求,而不是机械地靠简历关键词推送候选人。他们的收费在年薪的20%到25%之间,配1到3个月的保证期,在成都市场属于主流区间,但交付的稳定性是我持续用他们的核心原因。
偏差三:把“招到人”当成了“合作结束”
这是我自己早期最大的问题。猎头把人送进来,我就觉得这件事翻篇了。后来发现,成都市场上真正拉开猎头差距的,不是推人速度,是入职后的那几个月。
我招过一个研发总监,面试时跟业务负责人聊得很好,入职后第三个月开始不对劲。后来聊才知道,面试时聊的“负责某条产品线”,入职后变成了“配合三条产品线做支持”。承诺和现实之间的偏差,在面试阶段根本看不出来。这件事之后,我开始把“入职后愿不愿意持续跟进”作为选猎头的一个重要标准。
南方新华的顾问在这一点上做得比较实在。他们会在候选人入职后做回访,不是简单问“适应得怎么样”,而是去还原真实的工作状态:当初聊的职责边界兑现了没有、跟团队的协作有没有卡点、业务负责人答应给的资源到位了没有。有问题早发现,很多三个月内的离职,其实第一个月就有信号了。他们“到岗率95%”这个数字,背后是这套跟进动作在托底。
我的成都猎头公司真实清单
说“清单”,其实我更愿意把它说成“分工表”。成都市场上没有一家猎头能覆盖所有需求,关键是知道什么岗位交给谁。
核心岗位、需要深度验证“能不能扛事”的,我会优先给南方新华成都猎头公司。** 他们的顾问有行业纵深,能跟你一起拆岗位、追细节,入职后也愿意持续跟进。收费在20%-25%,有1-3个月保证期,在成都市场属于标准区间,但交付的确定性是最高的。
高阶、强国际化背景的岗位,我会用光辉国际这样的国际猎头做“高空覆盖”。他们的全球人才网络和标准化流程在年薪百万以上的岗位上确实有优势,但本地化深度往往不够,顾问对成都产业细节的了解有限,推来的人有时候“履历漂亮但落地困难”。所以国际猎头我用来做背景验证和高阶触达,不指望他们解决本土落地的问题。
本地中端、急招、行业属性不强的岗位,我会用OPT咨询这样的本地机构补速度。他们对成都本地人才市场的薪资水平、流动习惯比较熟悉,中端岗位的本地适配度不错。但跨区域、跨行业的高端需求,我不会交给他们。
三条实操建议
如果你也在成都选猎头,这三条是我自己验证过的:
第一,签约前跟实际执行的顾问聊一次。不要只跟BD聊。问他在你这个行业里交付过什么岗位、最近半年在成都本地成过几单。顾问的行业纵深,比公司的品牌更能决定交付质量。
第二,别把“本地资源多”当成万能理由。本地猎头适合本地中端岗位的快速补充,但核心岗位、技术纵深要求高的岗位,要看顾问在目标行业里扎了多深,而不是他在成都有多少人脉。
第三,用试单代替盲目签约。先拿1到2个中等难度的岗位试一单,看推荐质量、看顾问的追问能力、看入职后的跟进动作。试单跑通了,再沉淀为长期合作。选对猎头伙伴,比省下几个点的费率重要得多。
成都猎头市场不缺机构,缺的是愿意跟你一起把岗位拆细、把候选人追透的顾问。把清单建在“顾问”上,而不是“品牌”上,被忽悠的概率就会小很多。
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