福建厦门的李女士,去年5月带女儿在当地一家规模不小的眼镜店,花1860元配了一副“尼康控优点”近视“防控”镜片。规范佩戴一年,今年复查时,孩子的近视和散光都增加了。

按照商家承诺,一年内度数增长超过50度,可免费更换同款镜片。今年5月店家如约更换,可整个过程中,店家既没出示新镜片的包装袋供核对度数、品牌,也没按品牌官方要求重新绑定售后质保小程序。

李女士起了疑心。她致电尼康客服,客服查询后回复:在对应时间段内,厦门地区并没有李女士所需度数的官方售后更换记录。

面对质疑,店员最终承认:第二次交付的并非尼康控优点,而是将其他品牌镜片装入尼康旧包装加工。记者与李女士要求出示进货凭证和外包装,店家多次口头应允,始终拿不出任何凭据。第一次购买的镜片真伪也因此打上问号。品牌方客服表示,镜片送检须由官方授权门店或执法部门提供原包装溯源码等信息,不接受消费者个人送检。

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李女士向当地市场监管部门投诉,目前已被受理。记者了解到,具备光学参数检测资质的第三方机构可检测折射率、光度、微结构形貌等,但“是否具备防控功效”,行业缺乏统一功效评价标准,消费者难以仅凭检测报告证明“未达防控效果”。

30元的镜片,贴牌后标价1980元

目前市面上的近视防控微结构镜片多采用“多点离焦”或“点扩散”技术,价格悬殊。记者前往全国最大的眼镜生产基地江苏丹阳调查。当地政府官网数据显示,全市年产镜片近4亿副。

在丹阳部分批发商户处,宣称高科技含量的微结构镜片批发价极低。一副适配300度以内近视的1.56折射率多点离焦镜片,批发价仅30元,与普通镜片差别不大。但商家展示的“青少年近视管理镜片产品手册”中,同款零售参考价1980元。商家介绍,采购商可参考零售价自行决定贴什么商标、卖什么价位。不少市场上几百上千元的防控镜片,就是从这里采购。

记者看到,不少镜片使用简易包装袋,外包装上没有产品名称、生产厂厂名和厂址等信息,违反《中华人民共和国产品质量法》第二十七条关于产品标识必须真实、需有中文标明产品名称、厂名厂址以及必要警示说明等规定。追问防控效果是否有科学依据时,商家仅能提供常规物理指标质检报告,未能出示防控功效相关材料。

厂家承认“仿着大品牌做”,均未开展临床试验

记者联系到丹阳“亿峰眼镜”加工企业,每天可生产上千副镜片。工厂拿出的镜片包装只印品名、度数等基础参数,连厂名厂址和执行标准都没有。负责人直言:“出厂批发价就是完全什么都没有,就一个白色包装给你。”

该负责人展示自营品牌“耀程”“无底视界”宣传页,电商店铺页面显示累计销量达139万件,宣传页标注“减缓眼轴增长、抑制近视发展”等字样。但记者追问是否开展过验证防控功效的临床试验,对方表示并未开展。

记者又走访“博大光学”眼镜厂,工作人员称每天可生产约7万副眼镜,不少是35元一副的“白包”镜片,专供贴牌商家线上销售。负责人透露,该厂镜片防控结构一般仿照大品牌,至于临床验证,负责人承认:“这个我们没有做临床。但一般都有点效果,宣传由代理商自己负责。”

判断防控效果,核心依据是临床试验数据

业内专家表示,判断微结构功能镜片是否具备防控效果,核心标准不是商家口头承诺,而是必须经过规范、长周期的临床试验数据验证。

记者了解到,针对宣称具有近视防控功能的微结构镜片专项国家标准目前已推进至送审阶段,标准将对离焦微结构的形态、分布及区域离焦量进行明确界定,填补行业功效评价标准空白。

专家提醒,家长选购时切勿盲目相信口头宣传,应主动索验产品临床试验有效性报告,取镜时严格核对原包装上的厂名厂址及防伪溯源码。

四川大学华西医院眼科主管技师宋雨桐建议:“要参照行业白皮书,核实镜片是否有完整的临床试验报告、是否真有近视防控作用;其次核对包装上生产厂商、屈光度等关键信息,无法溯源的不推荐选用。”

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近视防控镜片关系到孩子的眼睛,不该成为贴牌套利的灰色生意。严查虚假宣传与无证贴牌,才能让家长花得明白、孩子用得放心。

针对上述问题,监管部门已介入。厦门市思明区市场监督管理局组织执法人员现场核查。经查,厦门莱付眼镜有限公司存在儿童近视防控镜片冒牌贴牌等问题,情况基本属实,已依法立案查处。

丹阳市市场监督管理局组织执法人员现场核查,丹阳耀程光学、博大光学、多爱美眼镜、极采镜片4家经营主体,涉嫌镜片标识标签信息不规范、发布虚假广告等问题,情况基本属实,已依法立案调查。下一步市场监管部门将加强监管力度,坚决打击相关违法行为,依法保护消费者合法权益。

(央视财经)