10月18日下午，市民何先生乘坐286路公交车出门办事，在汉口北大道地铁站下车时，不慎将随身包落在座位上，公交司机殷林欣服务细心，回站检查车辆时发现它，最终，随身包被物归原主。

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何先生是襄阳来汉的业务员。当天下午15时40分，他乘坐286路公交去办事，抵达汉口北地铁站正准备下车时，正好接到同事的电话，匆匆转乘过程中，不慎将装有现金钱包、各类证件的随身包遗忘在一旁座位上。发现包包丢失，何先生赶紧上网查询到公交服务热线，很快联系上286路线管员。接到求助，工作人员答应帮忙。没过几分钟，何先生就接到反馈电话，称他的随身包已被司机捡到上交，希望他尽快认领。

得知背包已被当班驾驶员殷林欣捡到并妥善保管，何先生喜出望外，立即赶赴汉口常青公交枢纽站认领。

一小时后，何先生抵达286路调度室，顺利见到了自己的随身包，核对信息无误，殷林欣将背包物归原主，当面清点包内2000元现金、钱包、各类证件完好无损。现场，何先生提出发红包酬谢司机，被婉拒后要来纸笔，写下一封感谢信，盛赞殷林欣拾金不昧、线路服务贴心，信中，乘客写道：“在自己最着急的时候，充分感受到了武汉公交的暖意”。

为此，公交部门提醒：乘客上下车请留意随身物品；若遗失物件，可到公交站点求助或拨打公交服务热线84510000查询。（记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 赵洁）