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微观察

10月15日,天猫、京东、抖音电商相继公布2026年“双11”安排,年度电商大促进入集中竞争阶段。不少消费者希望趁促销优惠集中采购、囤积商品。心理专家提醒,过度囤积不可取,消费者应理性下单、按需购买。

“双11”启幕

消费者开启“买买买”模式

今年“双11”期间,各大电商平台提前启动预售,消费券、直播间红包等优惠集中上线。不少消费者列好购物清单,准备多囤一点。

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消费者 梁女士:

我给孩子和父母买了一些保健品,给自己囤了一些美妆产品,还买了不少日用品。

消费者 杨先生:

我喜欢买一些科技类产品,如数码家电、耳机、手机、电脑等。活动期间比较优惠,我在情绪上也会获得较大的满足。

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今年“双十一”最直观的体感变化,是购物车里不再需要“凑单”了。天猫、京东、抖音等平台取消了沿用多年的跨店满减,统一改为“单件商品直降”或“官方立减”。对消费者而言,这意味着不必再为凑满减而囤积不需要的商品。不少消费者下单较为理性,基本按需购买。

消费者 翟女士:

只买了一些护肤品和衣服,其他没有买,根据自己的需求来。

专家提醒

过度囤积需要警惕

针对促销氛围下部分消费者可能出现的非理性消费乃至囤积行为,专家提醒,此类现象需要引起重视。

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南通市心理咨询中心顾问 戴伟华:

从心理学角度看,囤积可分为两类:一类是过度囤积,心理学上称为囤积障碍或囤积症;另一类是普通囤积,两者存在明确区别。过度囤积通常带有心理方面的因素,例如缺乏安全感、情感上出现问题,或伴有焦虑、强迫等状态,这些因素可能促使其产生购买行为。普通囤积则是指消费者因自身确有需要,恰逢促销活动而购买;商品买回后可能暂时觉得没有必要使用,但其本身仍是所需之物。

专家提醒:消费本身没有对错,关键在于保持理性,要根据自己的实际需要来购物。

今年“双11”,你准备买些什么?

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来源:城市日历

记者:田贵萍、倪荞伊

编辑:刘燕

责编:李可芹

审核:成红为、凌晨、邵鸣钢

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