芯片制造、生物医药、精密加工、算力设施等作为新质生产力的核心产业，在生产过程中对电压稳定性和供电连续性有着极高要求，毫秒级电压波动就可能导致整条生产线停运，造成重大经济损失。连日来，国网嘉兴供电公司组织工作人员深入企业一线，针对敏感负荷开展“一对一”专项排查，为新质生产力企业稳定用电保驾护航。
电力是产业发展的基石，优质电力服务更是优化营商环境、助力企业提质增效的关键抓手。嘉兴地处长三角核心腹地，也是新质生产力加速集聚的产业高地。今年以来，国网嘉兴供电公司立足区域发展定位，对照新质生产力用户供电质量问题治理台账标准，聚焦敏感用户电能质量痛点，持续深化“一企一策”定制化服务，以优质电力营商环境激活企业创新发展新动能。
建立“一企一档” 夯实服务根基
为切实打通电力服务企业“最后一公里”，国网嘉兴供电公司主动上门为企业开展用电“全面体检”，全方位排查用电安全隐患、优化用电方案，让企业用电更安心、发展更放心。
9月11日，国网嘉兴供电公司工作人员走进恒诺微电子(嘉兴)有限公司，对企业供电方式、配电设备、应急电源配置等进行全面“体检”，并将服务触角延伸至用户侧敏感负荷深度摸排。
工作人员逐一梳理企业关键生产工艺、重要生产设备及负荷特性，重点标注电压暂降敏感设备，建立“一企一档”服务台账。同时，重点核验关键生产设备所配置的不间断电源(UPS)运行状态及后备时间，确认企业现有UPS装置运行正常、容量满足当前关键负荷需求。
现场服务过程中，工作人员主动开展用电科普宣讲，面对面为企业技术人员答疑解惑，普及电压暂降成因及防治知识，帮助企业掌握敏感负荷辨识方法和日常运维注意事项。
“以往电力服务更多聚焦电网侧供电保障，现在我们要推动提升用户侧对电压波动影响敏感设备的防治能力。”国网嘉兴供电公司员工卫波说道。
恒诺微电子电气负责人童俊对此连连点赞：“供电公司上门全面排查、科普专业知识，让我们对电压暂降防治有了更清晰的认识，为后续提升产线防护能力提供了有力支撑。”
精准纾困赋能 破解发展难题
立足企业个性化、差异化用电需求，国网嘉兴供电公司持续优化电力营商环境，分类施策、精准攻坚，靶向破解各类高新企业用电堵点、痛点、难点。
乐高玩具制造(嘉兴)有限公司拥有大量智能化精密注塑设备与自动化仓储系统，对电能质量标准极高，仅仅0.1秒的电压异常波动，就可能影响产品良品率。
供电公司专门组织技术骨干与企业电工联合开展现场技术分析，确定在关键生产线配置动态电压调节装置，并为重要设备加装不间断电源，有效破解电能质量瓶颈。
浙江嘉康电子智能生产线投运后，精密仪器频繁出现故障。供电员工迅速响应，开展72小时不间断监测，精准排查出谐波干扰隐患，提出“有源滤波器+智能电容器”综合治理方案，快速化解设备故障难题，保障产线满负荷稳定运转。
面向算力基础设施，国网嘉兴供电公司创新采用“项目长+技术专家”专班服务机制，为中国电信长三角国家枢纽嘉兴算力中心、阿里巴巴长三角智能计算基地、中国移动长三角(嘉善)智算中心等重大项目提供全流程用电保障和绿色用能服务，以高质量电力服务保障重大项目落地投产、快速投运，助力数字经济产业蓬勃发展。
深化闭环服务 激活发展动能
今年以来，国网嘉兴供电公司以优化电力营商环境为核心抓手，持续迭代升级服务模式。
在智谷天地产业园，工作人员结合园区基础设施提升工程需求，重点对供电系统进行专项排查，同时，对配电房除湿装置运行情况及电缆进出线密封改造效果进行复核，及时消除潜在隐患。
针对检查中发现的设备运行薄弱环节，国网嘉兴供电公司建立3年跟踪维保档案，形成闭环管理，为园区安全可靠用电提供长效保障。该公司还创新实施“检测+维护+培训”一体化服务模式，在排查隐患的同时，结合现场实际开展设备运维技能讲解，通过“手把手”教学提升企业一线人员的日常巡检和应急处置能力，推动服务从“被动响应”向“主动赋能”转变。
从产线摸排到精准施策，从“一企一档”到闭环管理，国网嘉兴供电公司持续前移服务关口、细化服务举措、提升服务质效，以优质、高效、可靠的电力营商环境，精准适配长三角核心区产业升级与新质生产力发展需求，持续为地方经济高质量发展注入强劲、稳定的绿色电能动力。(顾剑豪 郭晶晶)
来源：国网嘉兴供电公司
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