喜讯频传！云台山再获全国案例大奖！|云台山|山岳|峡谷|度假区发展大会|文旅

来源：焦作日报

河南云台山立足山水资源禀赋，推进文旅融合新业态、新场景创新培育工作，打破传统山岳景区单一观光模式，围绕水域潮玩、山地运动、品质服务等方向，陆续推出并形成涵盖20余项“海陆空”新潮体验的业态矩阵，把静态自然景观资源转化为动态沉浸式、可参与、可消费的全新文旅场景，有效拓展山岳景区体验式消费新空间，构建资源活化、业态升级、场景迭代、体验增值的文旅融合体系，为山岳型景区转型升级提供示范样板。

YunTai Mountain

云台山聚焦并深挖水域资源，打破传统单一亲水观光的老旧模式——依托子房湖等湖泊资源，改变浅层戏水、静态观水的传统业态，推出鲨鱼艇、卡丁船、潜水艇、水上飞人等水上体验项目；在峡谷溪流中，打造瀑布阿古雨林、溯溪溪降项目，在刚刚过去的暑期，系列水上体验产品预约爆满、一票难求，成为市场爆款。通过业态创新升级，实现水域资源从“景观观赏”向“运动体验、潮流消费、网红打卡”多维转变，培育区别于传统观光的文旅融合新业态，丰富度假休闲、年轻群体的游玩消费场景。

利用峡谷及山地优势资源，打造飞拉达、荡绳大秋千、驭风飞索等体验产品，一经推出便深受广大青年游客喜爱，打破山岳景区“只观不玩”的固化格局；深度挖掘山水美学资源，打造红石峡“烟雨云台山”、茱萸峰云海落日等网红场景，借助水雾造景和艺术装置，让山川草木、云雾光影成为充满想象力的体验空间。山地运动业态与自然美学景观相互融合，形成高空、林下、山间立体多元的文旅体验矩阵。

以高品质综合体验赋能文旅深度融合，推动文旅消费从传统走马观花式，转向沉浸体验、品质服务与情绪价值的综合供给。云台山持续深耕暖心服务、清凉服务、个性化服务——从“不让一位游客受委屈”，到“感动每一位游客”，再到“想您所想尽我所能”，不断深化“五员一体”服务内涵，构建起全员化、精细化、人性化的服务体系，实现由被动服务向主动供给情绪价值转变；清凉服务聚焦五一、暑期高温出游时段，推出百米冰墙、西瓜、冰棍解暑配套，配备制冰设备，打造夏日系列服务产品；个性化服务结合春节、端午、中秋等传统佳节，精准适配节日氛围，为入园游客赠送发糕、粽子、月饼及特色饮品，赋予旅途满满仪式感......系列举措推动文旅消费从单纯的景观、项目消费，升级为情绪体验与情感共鸣，持续增强游客归属感与复游率，形成“业态吸客、场景留客、体验固客”的文旅融合路径。