10月16日下午，宝安区西乡街道流塘社区一名99岁高龄老人在家中不慎摔倒，头部受伤流血。社区网格员接报后迅速到场处置，为老人止血并协助送医，为救治争取了宝贵时间。
10月16日下午3时左右，西乡街道流塘社区网格巡查中队网格员唐燕正在辖区开展日常走访，突然接到居民电话求助，称其99岁的邻居李奶奶在家中不慎摔倒，头部流血，情况紧急，急需救助。
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接到求助后，唐燕第一时间向流塘网格中队上报情况，并迅速赶往事发现场。抵达现场后，唐燕与网格组长张伟雄一同上楼查看，发现老人背靠柜子瘫坐在地上，额头有大片血迹。见此情景，两名网格员迅速分工：张伟雄立即拨打120急救电话，唐燕则负责联系家属，告知相关情况。
在医护人员赶到前，唐燕根据平时培训掌握的急救知识，为老人进行了简单的止血处理。不久，家属和120医护人员先后赶到现场。待老人伤口包扎处理完成后，网格员协助医护人员将老人安全转运至救护车，送往宝安中医院作进一步检查救治。
“幸亏网格员及时赶到，为老人救治争取了宝贵时间。”老人家属在现场向网格员表达了诚挚感谢。
采写：南都N视频记者 潘莹瑜 通讯员 黄志伟
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