为增强金融消费者风险防范意识,提升自我保护能力,建行铁岭广裕支行于9月积极开展“清朗金融,安心消费”宣传活动,深耕消保宣传阵地 筑牢金融服务防线。

为深入落实金融消费者权益保护工作要求,常态化普及金融消保知识,切实提升广大群众金融风险防范意识和自我维权能力,营造安全、透明、和谐的金融消费环境,近日,建行铁岭广裕支行充分依托网点物理阵地优势,统筹规划、精心布置,在网点外部墙体、室内大堂全方位布设金融消保宣传材料,打造立体化、常态化、可视化的金融消保宣传格局。

商户群体日常资金收付、转账结算、收款码使用、日常理财融资较为频繁,易遭遇电信诈骗、虚假理财、个人信息泄露、非法金融营销等风险,是金融消保宣教的重点人群。本次宣传以“走进商户、贴近需求、普及知识、化解风险”为目标,采取逐户走访、上门宣讲、现场答疑的方式开展。

同时,建行工作人员现场解答客户关于业务收费、产品规则、服务流程、维权渠道等疑问,耐心讲解金融纠纷投诉、咨询、维权的正规途径,引导广大客户树立正确金融消费观念,提升自我保护意识。