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前段时间网上有位美籍华人提出观点,认为国内普及的扫码支付是很愚笨的设计。他的理由很直接:扫码需要调出软件、打开付款码、对准摄像头,步骤繁琐。对比海外常用的非接触刷卡,卡片靠近读卡器一秒完成,不用点开APP,看起来效率更高。这个说法一出,引发不少网友讨论。但如果结合国内当年的现实条件来看,扫码支付能普及,并不是技术落后的选择,而是贴合本土环境、兼顾普惠的务实方案。
很多人忽略时间背景,扫码支付兴起的时候,国内银行卡受理设备普及率并不高。十几年前,中小商户、街边小摊、菜市场摊贩,想安装传统POS机门槛很高。不仅要支付设备费,还有手续费、入网审核成本,很多小本生意的摊主根本承担不起。
而扫码支付最大优势,就是硬件成本极低。商户只需要打印一张收款二维码贴在摊位,一部普通智能手机就能收款,几乎没有设备投入。对于小商贩、个体户来说,零门槛就能接入移动支付,这是刷卡方案很难做到的。也正是靠着低门槛,移动支付才能快速下沉到乡镇、集市,哪怕是卖菜、卖小吃的小摊位都能线上收款。
再说说安全和普惠层面。过去很多基层人群没有信用卡,不少老人、农民工只有储蓄卡,甚至早期很多人没有银行卡。扫码支付支持储蓄卡、零钱余额,不用强制办理信用卡。而海外的闪付刷卡体系,大多建立在成熟信用卡体系之上,不适合当年国内的情况。
当然,扫码支付确实存在短板。网络差的时候加载慢,操作步骤比刷卡多一点,光线不好、手机没电就没法付款。这些缺点客观存在。近些年国内也在不断丰富支付方式,数字人民币、碰一碰支付也逐步落地,就是为了解决扫码的痛点,并不是停留在单一扫码模式。
两种支付方式没有绝对好坏,只是适配的市场不一样。海外优先发展非接触刷卡,是因为信用卡体系早就成熟;国内选择扫码先行,是基于当时市场现状,优先解决“人人都能用、小商家用得起”的问题,是因地制宜的选择,谈不上愚笨。
技术方案的好坏,不能只看操作步骤,更要看能不能适配当地大众需求。一个再便捷的技术,如果成本太高,普通人、小商户用不起,就很难普及。扫码支付在国内的普及,本质是技术落地优先考虑普惠性,让偏远地区、小生意人都能享受到无现金支付的便利。
如今,扫码支付已经深度融入我们的日常,同时多种新型支付方式并行发展。评判一项技术,不能脱离它诞生的时代背景和本土市场。
你觉得扫码支付方便吗?有没有遇到过扫码失败的情况?欢迎评论区说说你的感受,点个关注,持续分享接地气的见闻思考。
免责声明:本文仅为科普讨论,不同支付方案各有优劣,不存在绝对高低之分,内容仅代表个人观点。
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