眼看着天气一天天冷下来，冬天取暖的事儿，就是困难群众最犯愁的心头事。近日，西固区西柳沟街道古浪路社区早早动了起来，组织工作人员挨家挨户摸排，落实低收入家庭冬季取暖补贴政策，符合条件的当场收材料帮着办，全程不用群众多跑一步路，把实打实的温暖送到了困难居民家门口。

“任师傅，最近身体怎么样？天冷了，过冬的事都张罗得咋样了？我们今天过来，就是了解一下您是否符合申领取暖补贴的条件。”一推开辖区任师傅家的门，社区工作人员就熟络地问起了近况。

任师傅为肢体二级残疾，每个月就靠退休金过日子，日常生活都得靠人搭手，一直是社区重点惦记的帮扶对象。社区工作人员坐在任师傅身边，一条一条给他讲补贴能领多少钱、要满足啥条件、怎么办下来。任师傅有啥听不懂的，工作人员都会反复讲好几遍，直到他彻底听明白。

讲完政策，工作人员当场就帮着整理起材料来，身份证、退休证、残疾证，一样一样核对清楚。帮着填好申报表格，所有信息整理明白，社区工作人员出门就忙着上报给上级部门，之后还全程盯着审核进度，从摸排到上报全给包了，任师傅啥心都不用操，在家等着就行。

“我这腿不方便，出门都费劲，本来还发愁申报要跑好几趟，没想到社区直接上门给办了，真的太贴心了。这下冬天取暖的压力能小不少，谢谢社区还记着我！”任师傅握着工作人员的手，一个劲地道谢。

记者 滕效宏