(来源:消费日报官方微博)

转自:消费日报官方微博

【律师解读#星巴克消费入座合法吗#?实测#星巴克入座1小时不消费没人赶#】近日,#星巴克 消费入座#引发热议。20日,@中新经纬 以消费者身份走访北京多家星巴克门店,发现不同门店对于“消费入座”的回应不同。有门店称未收到相关通知,也有门店称已收到通知,但不会强制要求。石景山一家星巴克门店工作人员确认称,将实施“消费入座”。“从明天开始。我们只是建议顾客‘入座消费’,但不会强制要求。”中新经纬在该店实测:未点单一小时,店员空闲时会介绍优惠,但并未要求消费。“顾客坐在这,我们主动询问是否有点餐需求,就跟饭馆一样。”石景山区另一家门店人员称。星巴克中国则回复中新经纬称,“星巴克一直致力于为顾客提供舒适的第三空间体验,会持续投入提升顾客的门店体验。”上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬表示,“入座消费”的规定本身具备一定的合法性基础,这本质上属于经营者对服务条件的自主安排。‘消费入座’在国内具有一定的普遍性,但其合法合规性始终取决于经营者是否履行了充分的事先告知义务,以及是否在合理边界内尊重消费者的基本权利。