去年年底,山东的邢先生在短视频平台网红主播刘某的直播间买了4袋肥牛卷。直播中,刘某称该肥牛卷是“100%纯牛肉”,还在纸板上写下“假一赔万”。收货后,邢先生查看配料表发现并非纯牛肉,便向当地市监局投诉。莘县市监局认定存在虚假宣传,对刘某所在公司罚款6.5万元。由于双方在赔付金额上未谈拢,今年2月邢先生诉至法院。邢先生的代理律师殷清利告诉记者,接受消费者委托后,该网红团队成员曾在短视频平台开直播辱骂他们。“我们报案后,已于日前收到警方处理结果,刘某团队其中一名成员被行政拘留。”
据了解,刘某是某短视频平台上粉丝量超过两百万的网红主播,其网络互动和带货内容受到不少粉丝关注。2025年11月20日,邢先生在刘某直播间看到对方正在带货肥牛卷,并打出“假一赔万”的承诺,于是购买了4袋肥牛卷,共计179.8元。但收到货后,邢先生发现产品包装配料表中除牛肉外,还含有食用盐、大豆蛋白、变性淀粉等多种成分。
在与售后客服沟通无果后,邢先生将此事投诉至莘县市场监督管理局。2026年2月6日,莘县市场监督管理局发布公告称,刘某所在公司在直播间对肥牛卷进行虚假宣传,并能提供其宣传的肥牛卷的生产商资质及检验报告。该产品在直播间链接共销售397单,每单89.9元,销售金额合计35690.3元;鼎友文化按10%收取直播带货佣金,共计3569元。
涉事主播直播间截图
该公司在直播中将合成牛肉宣传为纯牛肉,被认定构成通过直播对商品进行虚假宣传的违法行为,遂决定对其罚款6.5万元,并上缴财政。针对邢先生提出的赔付要求,莘县市场监督管理局函复称,涉事公司拒绝调解。邢先生无奈之下,只得向法院提起诉讼。
今年2月13日,涉事主播在其短视频账号发布视频称,做错了就该罚,问题出在产品讲解环节,产品本身符合标准。“不能供应商或者厂家写什么,就放心去读,因为直播间讲解产品时有很多违禁词不能出现,我承认自己专业知识不足。”
殷清利表示,今年2月18日,他发现涉事网红主播团队成员在短视频平台直播时,对他以及举报投诉合成牛肉的消费者进行辱骂。2月21日,殷清利向莘县警方报案。今年4月29日,莘县警方对刘某团队其中一名成员作出行政处罚。根据其向记者提供的行政处罚决定书,现查明2026年2月18日晚22时许,任某在家中直播时,为博取观众流量,发布带有恐吓、侮辱性的语言,被给予罚款500元的行政处罚。
因对处罚结果不满意,殷清利申请行政复议,2026年7月10日莘县人民政府作出行政复议决定书,责令莘县公安局查清全部管辖事实,并根据调查结果依法作出行政行为或移送处理,同时将最终处置结果书面告知申请人殷清利。
10月17日,殷清利向记者表示,他已于日前收到警方对刘某团队另一名成员的行政处罚决定书。据材料,现查明2026年2月2日、2月20日、2月21日,黄某在直播时,为了博取观众流量,发布带有侮辱的语言,决定给予其行政拘留七日的行政处罚。
殷清利称,他们已于10月8日就上述两人涉嫌侮辱罪、诽谤罪向法院提起刑事自诉。据其刑事自诉状,仅自诉人看到的关键侮辱、恐吓直播录屏内容就长达半小时,其间直播间在线人数高达300多人,社会影响较大。2月19日,相关录屏被网友发布,阅读量超过1万,随后因违规被限流下架。在殷清利看来,涉事二人故意辱骂、恐吓,肆意攻击自诉人的人身和人格,公然在网络空间实施违法行为,严重影响了当地网络生态。“目前正在法院审查阶段。”
此外,殷清利还告诉记者,围绕合成牛肉“假一赔万”提出的索赔案件,今年5月、6月已两次开庭审理,目前仍处于一审审理期间,法院尚未宣判。
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