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10 月 20 日，据《消费日报》报道，小天才手表封闭社交被质疑登上热搜，引发网友热议。有家长反映，小天才儿童手表的 “碰一碰” 加好友、微聊、好友圈等社交功能仅限同品牌设备使用，其他品牌手表无法加入其专属社交圈，被指利用儿童社交需求绑架家长消费。对此，小天才官方客服回应称，目前小天才手表不支持直接添加华为、小米等其他品牌手表为社交好友。对于后续新品是否会开放跨品牌添加好友功能，客服表示，目前尚未收到相关通知。据万维视频消息，如小天才用户更换其他品牌手表，则数据无法迁移，通讯录、好友圈等信息将直接清零。此外，儿童手表的社交内容管理也受到关注。客服表示，家长通过配套 App 无法直接查看孩子的好友圈及聊天内容，如需查看好友圈，可使用另一块小天才手表添加孩子为好友后进行浏览。

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