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（来源：南岗先锋）
为切实破解居民找家政难、辖区妇女就业渠道有限等民生难题，在区妇联的指导与大力支持下，通达街道四明社区党委引入家政信息公益平台终端一体机，把优质家政服务送到居民家门口，打通便民服务“最后一米”。
随着群众生活水平不断提高，居民对于养老照护、居家保洁、母婴护理等家政服务的需求持续攀升。但当前家政行业仍存在供需信息不对称、中介收费偏高、服务质量参差不齐等现实问题，不少居民在选择家政服务时心存顾虑。针对这一问题，四明社区充分发挥妇联巾帼服务优势，主动对接整合社会资源，落地家政信息公益平台，一方面为辖区居民搭建安全可信的家政服务对接渠道，另一方面为有就业意向的妇女拓宽就业门路，实现群众生活需求与妇女就业双向赋能。
平台服务项目种类齐全，涵盖养老照料、居家保洁、钟点工、保姆、包月家政等多项服务。居民通过终端大屏即可简单操作，快速筛选、匹配合适的家政服务人员。平台坚持公益属性，居民发布服务需求、家政从业人员注册接单全程不收取任何费用，从业人员劳动报酬全部归个人所有，杜绝中间环节加价。入驻平台的家政人员必须完成实名认证和专业技能双重审核，社区依托平台定期开展巾帼免费技能培训，进一步规范服务标准。终端大屏采用触控简易操作模式，不擅长使用智能手机的老年人也可以独立操作使用，充分兼顾老年群体使用需求。
下一步，通达街工委将持续做实做优巾帼家政便民服务，常态化组织家政公益技能培训，不断提升从业人员专业服务水平；依托社区宣传栏、居民微信群、现场体验推广等多种形式，加大平台宣传推广力度，提高居民知晓率。同时，广泛收集居民意见建议，迭代优化平台功能与使用体验，全力把家政信息公益平台打造成为群众信得过、用得好的巾帼暖心工程，不断提升社区民生服务温度。
来源：通达街工委
编辑：叶致远
审核：钱峰笑
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