秋国庆假期刚过，不少人还在回味出游的热闹。
先抓本地客，网红店才能活过两年
不少人好奇，像东茅街茶馆这样的网红店，会不会火一阵就凉？但它开业两年，国庆假期依然人满为患。"先满足本地人的需求，才是真长久"，这就是它的核心逻辑。
大部分网红景点只做外地游客的打卡生意，新鲜感褪去后就没人再来。但东茅街茶馆的客群分两类：常来的本地老人，和偶尔打卡的外地游客。其中本地客才是根基。
长沙的退休老人是东茅街茶馆的核心消费群，很多人每天都来，一坐就是大半天，聊天、喝茶、打牌。退休后老人失去了原有的社会身份，容易感到孤独，需要社交空间。
星巴克这类场所对老人来说格格不入，而东茅街茶馆刚好填补了这个空白。它还原了老长沙的市井氛围，不追求严格的服务和禁烟，完全贴合老人的生活习惯。
三层空间的巧思，不止打卡那点事
和东茅街茶馆主打老年社交不同，天府台的包容性更强。它坐落于湘江边的城市中心，不是餐厅、茶馆或酒吧，而是融合多种功能的长沙城市客厅。
很多人把体验型消费等同于网红打卡，其实恰恰相反，它必须是日常的、真实的，和所在城市融为一体。天府台和东茅街茶馆，就是当下中国体验型消费的代表。
这股趋势背后有两大核心原因：先说线上流量的变化：线上获客成本越来越高，"线下体验店正在成为最好的流量入口"，其价值正在被重新认识。再者，过去数十年房地产狂飙，建造了大量商业空间，但如今不少空间闲置，"给城市商业空间注入灵魂，才是激活闲置空间的关键"。
我在《趋势红利》中提到，体验型消费是当下中国商业的重要趋势。在经济增速放缓、社会普遍焦虑的背景下，能缓解焦虑、提升幸福感的体验型品牌，将迎来长期增长。
无论是东茅街茶馆为老人提供社交空间，还是天府台抚慰都市白领的疲惫，这两个空间里的生活都是真实的，而非单纯的凹造型打卡。近期我将组织长沙游学，深度探访这两个空间，主理人将进行闭门分享，感兴趣的朋友可私信咨询。欢迎大家到长沙旅游时体验天府台和东茅街茶馆，也欢迎在评论区留下你的看法。
热门跟贴