（记者 邬雅琳）今年，是实施省重点民生实事——心理健康和家庭教育指导服务“向阳花”行动的第三年。湘潭市聚焦普惠宣讲、精准帮扶、亲子实践等三大板块，积极推进各项工作，提前超额完成目标任务。

3月，湘潭市妇联官方微信公众号“湘潭女性”发布了6个家庭教育指导服务咨询指导点免费开放的消息，将指导点地址、预约方式、指导老师姓名、服务内容等逐一说明。

5月，湘潭市妇联启动“向阳花开·走进阳光里”家庭儿童心理健康实践活动，精心组织多名心理咨询师和志愿者，联动各县（市）区妇联，在3个月内组织了5场专场活动，吸引100多组家庭参加。家长和孩子们认真聆听心理辅导课程，并参观博物馆、齐白石纪念馆、红色家风馆等场所，开展亲子户外活动和读书会，收获满满，大家纷纷为这次活动点赞。

截至10月13日，湘潭市完成线下家庭教育指导服务目标任务483场，服务家长43454人次，完成率115%和271.12%,满意率99.09%；6个家庭教育指导服务咨询指导点指导家长957人次，完成率106.33%。

多方联动 服务闭环

作为“向阳花”行动牵头单位，湘潭市妇联年初即早部署、早行动。相关部门聚焦儿童心理健康问题组织多次基层调研，精准掌握家长及特殊家庭需求。联合法院、检察院、教育、民政等11个部门印发行动实施方案，明确目标，压实责任。

整个实事项目推进实行“挂图作战”，对实事项目执行时间、进度和要求进行周密安排，通过“一周一调度、一月一评析、一季一小结”的方式强化过程管理。湘潭市妇联负责人分别带队前往各家庭教育指导服务中心及咨询指导点，通过问、听、查、看，发现并查摆问题，指导各地严格按照实事操作流程和验收标准高效优质完成各项目标任务。

各部门多方联动、协同发力，构建了“单位点单—讲师接单—家长评议”全链条服务闭环。针对特殊儿童家庭实际困难，组织咨询师上门入户指导，将专业支持送到“家门口”，实现“需求精准响应、效果即时反馈”。

培优队伍 创新模式

为让实事项目真正落地、惠及群众，湘潭开展了形式多样的探索。

湘潭县率先探索“从教家长到帮老师”的创新路径——县妇联发挥“联”字优势，联动政协、教育部门，引入县家庭教育协会专业力量，聚焦班主任群体开展“赋能减压”专项培训。4月中旬，湘潭县首场班主任心理健康与家庭教育能力轮训启动，100余名班主任从育人者成为学习者。8月25日至8月30日，湘潭县600多名班主任参加“向阳花”行动心理健康和家庭教育指导服务班主任培训。他们将学到的沟通方法融入家长会和家访中，让“一位班主任点亮一群孩子”，进而温暖百余个家庭，实现教育生态的链式改善。

雨湖区自主研发《积极教养实践之旅》系列课程，构建“认知—情绪—沟通—心态—系统”五维框架，推出“优势视角、情绪教练、积极沟通、韧性培养、家庭愿景”五大主题，形成从“看见孩子”到“滋养家庭”的完整指导闭环，打造可复制、可推广的区域样板。

湘潭市和各县（市）区妇联尝试线上线下融合传播，收到了很好的效果。线上依托新媒体平台推出“免费咨询指导”预约服务和“家庭教育咨询指导”“思雨家庭教育课”等系列家教视频和直播课程。韶山市推出“隔代教育专题课程”，设计“祖孙合作游戏”，帮助祖辈科学育儿。岳塘区创新推行“固定课堂+流动课堂”模式，联动中小学开展家校共育专场，形成“线上自学+线下授课+个案辅导”三维服务模式，擦亮岳塘“向阳花”民生服务品牌。

聚焦个案 精准施策

湘潭市6个家庭教育指导服务咨询指导点提供免费咨询指导，共配备坐班专家23人，其中15人具备国家二级心理咨询师资质。

每个咨询点均设有预约热线，实行专人接待、专业指导和跟踪回访制度，建立“一案一册”工作机制，为前来咨询的家长逐案分析引导，量身定制家庭教育指导方案。湘潭县田水常老师的咨询个案被收录进湖南省“向阳花开”案例集。

针对特殊家庭，湘潭市、湘乡市妇联联动检察机关建立家庭教育指导工作协作机制，挂牌成立家庭教育指导服务咨询指导工作站，组建“妇联干部+检察官+N”专业团队，推动司法保护与家庭保护深度融合，目前已为22人次开展家庭教育指导服务。

湘潭市妇联相关负责人介绍，“向阳花”行动的稳步推进，为未成年人家庭提供咨询服务，帮助家长了解孩子的成长规律、教育方法和家庭教育的重要性等方面知识，提高了家庭教育水平。湘潭市妇联将持续推进这一行动，面向更多家庭普及科学的家庭教育知识，促进未成年人健康成长和家庭文明和谐。